Hallo,
Ich habe bei Blau telefonisch den Vertrag gekündigt, allerdings habe ich leider vollkommen vergessen, nach einer Kündigungsbestätigung zu schauen, da mir der Mitarbeiter versichert hat, dass die Kündigung jetzt wirksam ist und zum 31.05.2020 endet. Jetzt hab ich bei meinem alten Handy Nachrichten bekommen und war verwundert, weil ich davon ausgegangen bin dass dieser Endet, da die ganze Zeit bei Mein Blau stande dass der Vertrag zum 31.05. endet. Ich kann jetzt leider gottes nicht beweißen, dass ich telefonisch gekündigt habe. Ich weiß nicht, wieso ich so dumm bin und dachte diese Kündigungsbestätigung ist irgendwo in meinem Mailfach, aber nein. Besteht hier das Widerrufsrecht von 14 Tagen des neuen Vertrags? Ich hab ja keine Kenntniss davon genommen, und es müssen doch beide Vertragsparteien nochmal zustimmen, dass ein Kaufvertrag zustande kommt oder nicht? Und Blau zeichnet doch alle Anrufe auf, aber tun jetzt so als hätte ich nie angerufen??? Hat jemand eine Idee wie man diesen neuen Vertrag von dem ich nichts wusste, auflösen kann?? Ich habe sogar bei Unitymedia angerufen, dass die mir vllt. sagen können ob irgendwelche Anrufe die ich mit Festnetzt getätigt habe aufgezeichnet werde aber Sie haben dies leider verneint.....
