Vinted zweiter Versand 📦?
Hallo! Also ich habe auf Vinted ein Produkt verkauft und habe es auch an den Käufer verschickt. Nun war das Problem, dass der Käufer sich mit der Adresse vertan hat und die Postleitzahl aus Versehen falsch aufgeschrieben hat, also wurde das Packet zurück zu mir verschickt. Wie mache ich es jetzt auf Vinted, dass der Käufer für das Packet zahlt? Wo muss ich hin? Bzw. Was muss ich auf der App machen? Die Versandkosten zahlt ja, wieder der Käufer richtig? Aber wie regelt man es auf Vinted?
Es ist wirklich sehr dringend!!
Danke für euer Verständnis!
3 Antworten
Vinted hat damit nichts zu tun:
Fordere den Käufer auf, Dir die nochmal fälligen Versandkosten zu überweisen und teil ihm Deine Bankverbindung mit, und nach deren Erhalt schickst Du das Paket erneut los.
Hallo CherylRiverdale,
Vinted ist dafür nicht zuständig, hat ja immerhin der Käufer verbockt. Er soll dir einfach eine Überweisung auf dein Bankkonto machen über die entsprechenden Versandkosten.
Ben
Wenn du das unbedingt über Vinted machen willst dann wende dich an Vinted. Ich persönlich würde mir das "privat" vom Käufer überweisen lassen, da es nicht dein Verschulden ist.