UPC fristlos kündigen - Internet zu langsam?
Hallo zusammen,
ich habe seit langem ein Problem und zwar ist mein Internet extrem langsam, obwohl es eigentlich ohne ein Problem laufen sollte. Ich musste schon tausend mal bei UPC anrufen - Minuten lang warten und es brachte nie was. Beim Spielen ruckelt es, sogar auch IPTV Box ruckelt. Es bringt einfach nichts, also aus dem Grund möchte ich den Vertrag kündigen, da es den Anforderungen gar nicht entspricht. Der Vertrag geht aber noch 7 Monate lang, da ich es verlängert habe. Wäre es irgendwie möglich Internet fristlos zu kündigen?
Vielen Dank!
Lg Anonym
Mein Internet sollte 300Mbit/s - Download und Upload 60Mbit/s sein.
Und wie viel Bandbreite wird Dir bei den üblichen Speedtests angezeigt?
Ja kommt drauf an, aber oft bekomme ich nur 100Mbit/s oder auch 80Mbit/s und dafür kann ich kein Verständins mehr haben, weil es gar nicht normal ist.
Mit Kabel angebunden?
Nee, der Router ist in einem anderen Raum. Sollte aber auf jeden Fall genung Reichweite haben.
Und was kommt mit Kabel an? Das ist der einzige Wert der zählt.
IPTV Box und auch die Powerline (Die bringt auch nix mehr)
Powerline, LOL. Als Kabel zählt nur Ethernetkabel direkt am Router. Deine Bandbreitenzerstörer sind Dein Problem.
Eben, Ethernetkabel ist direkt mit Powerline verbunden.
Powerline ist ein Bandbreitenzerstörer. Alles was dahinter ist, ist nicht direkt per Ethernet angebunden und damit besitzt eine solche Messung keine Aussagekraft.
Naja, eigentlich kann ich nichts mit Ethernet Kabel verbinden, das ist das Problem. Wie schon gesagt, das einzige was zählen könnte ist eben die IPTV.
3 Antworten
Erst mal mit Frist eine Nachbesserung fordern. Beispielsweise 2 Wochen. Dir dadrin vorbehalten, fristlos zu kündigen, wenn was nicht erfüllt wird. Ziele klar und abgrenzbar benennen. Mindestens Übergabeeinschreiben.
Dem Unternehmen muss eine Möglichkeit gegeben werden, innerhalb einer Frist einen Mangel zu beseitigen.
Ist deine private Installation frei von Mängeln und deinen Anforderungen gewachsen? Wäre peinlich, wenn die Ursache bei dir liegt.
Deine Anrufe sind so als ob du mit Wattebäuschchen wirfst.
kommt drauf an was dein router so schaft wenn dein router 250 schaft schaft es nicht mehr was du haben wilst deswiegen achte ich viel drauf welche router was schaft der denn habe ein router kann biss zu sechsuntertausen leitung schaffen die frage ist braucht man das nein ich habe 50 mbits bestelt mein router schaft wie gesagt sechshunderttasuen fünfhunderttausend ist das schnelste was man griegen kann
Der Router wurde mir von UPC gegeben, heisst eigentlich sollte das bis zu 500Mbit schaffen. Bin mir aber nicht sicher, weil manchmal sind es 300Mbit aber danach am nächsten Tag sind es 80Mbit was vieeel zu langsam ist. Dafür kann glaub keiner von und Verständnis haben. Wofür zahle ich dann 65CHF (wohne in der Schweiz) nur für Internet?
Hallo Du scheinst eine Alte Telefonleitung von der Telecom zu haben, damals hieß es Deutsche Post ich fürchte da kann ein anderer Anbieter auch nicht mehr rausholen, wir hatten das gleiche Problem. Wo wohnst du? auf dem Land oder einer Stadt klein oder groß?
PING ms 46 14.79Mbps herunterladen 1.31 Mbps HOCHLADEN
das ist meine Geschwindigkeit aber mit Glasfaserkabel
das bei deiner Geschwindigkeit überhaupt der PC noch läuft?
Ich wohne in der Schweiz, nicht im Deutschland. Habe oben geschrieben. Auf jeden Fall habe ich UPC 300Mbit Download und 30Mbit Upload. Und ich wohne in einem kleinen Stadt.