Unfallersatzwagen in einem sehr schlechten Zustand?
Moin, ich hatte vor 7 Tagen ca einen Verkehrsunfall. Meine Unfallgegnerin trifft zu 100% Schuld.
Nun laut Gutachten, ist mein Auto ein Wirtschaftlicher Totalschaden.
Da ich auf ein Auto angewiesen bin, habe ich das Angebot eines Ersatzwagens wahrgenommen. An dem Standort der Autovermietung angekommen: Wirkte ziemlich freundlich. Autos standen mehr oder weniger alle in einem guten und teils auch sauberen Zustand vor der Tür.
Mir Versprach man, da ich einen Ford Fiesta fuhr ebenfalls wieder diese Klasse, ggf eine Klasse höher da wenige Fahrzeuge verfügbar waren.
Er Versprach mir einen Kia Ceed, damit war ich konform, alles gut.
Nach fast einer Stunde Wartezeit war das Auto immernoch in der Aufbereitung.
Mir wurde dann die Änderung übermittelt das der Kia wohl doch nichts währe.
Ich bekam einen Mitsubishi Spacestar.
Mit Extremen Gebrauchsspuren, Hundehaaren auf den Sitzen, dreckigen sitzen, Loch vor den Petalen in der Innenverkleidung, schmierigem Schaltknauf, ein Wackeliges Kupplungspedal mit viel Spiel, einer Leuchten Reifendruckkontrollanzeige, extremen Kratzern auf dem Lack, kleberesten (Zitat, das haben meine Aufbereiter übersehen), keine Fußmatten, nicht ausgesaugt, keine Hutablage, keine kofferraumplatte über dem Ersatzrad, Schimmel?! Unter dem fetzen welches das Reserverad verstecken soll?, extrem Quitende Bremsen, Hinten defekter Scheibenwischer ("Der muss bald mal neu"). Und so weiter.
Das mit den Bremsen, Dreck im Innenraum, schimmel etc ist mir erst danach aufgefallen.
Da der Standort hier Vorort morgen geschlossen hat, möchte ich mit dem schrotthaufen morgen zu einem anderen Standort fahren und möchte augenblicklich einen Tauschwagen.
Ich hoffe dies ist verständlich.
Was würdet ihr an eurer Stelle machen?
2 Antworten
also so ganz unter uns, wenn der ersatzwagen nicht pico ist, das muss man schon mak hinnnehmen z.B. laterale abschürfungen an der anthereoren Oberfläche sprich Kratzer in der stoßstange...
der schmutzige innenraum ist schon mal grenzwertig. die Hundehaare eindeutig! gibt genügend allergiker!
was defintiv auch nicht geht ist der teschnische zustand!
hat der vermieter eine hotline für notfälle etc. dann ruf da an - DAS ist einer!
lg, Anna
Ein Ersatzfahrzeug bei einem Unfall gestellt zu bekommen ist und war nie ein Garant dafür , dass dieses Fahrzeug sich in einem sauberen Zustand befinden muss. Es ist einzig und allein ausschlaggebend, dass Das Ersatzfahrzeug fahrbereit ist.
Der Umstand ,dass andere Anbieter von Ersatzfahrzeugen, saubere Fahrzeuge zur Verfügung stellen (können) ist vorhanden.