Teil der Miete/Nebenkosten fehlt?
Ich habe vor 2 Tagen einen Brief meiner Hausverwaltung erhalten in dem es hieß, ich hätte einen Rückstand von 486,37 € auf meinem Mietkonto.
Daraufhin habe ich die Hausverwaltung per Email kontaktiert, da aus dem Schreiben hervorging, es handle sich um eine Mieterhöhung, von der ich nicht benachrichtigt wurde (alle vorangehenden Erhöhungen wurden mir schriftlich angekündigt).
Als Antwort kam dann, dass es sich um die Erhöhung der Nebenkosten von 110 € auf 120 € zum 1.1.23 handle und mir wurde die Nebenkostenabrechnung im Anhang mitgesendet.
Diese hatte ich erhalten - hatte sie in meinen Unterlagen - und zum Januar 23 auch meine Zahlung an die Vermietung dementsprechend erhöht.
Habe das auch so in der Email verfasst und nun heißt es, es sei doch die Miete? Auf meinen Kontoauszügen ging die pünktlich monatlich raus.
Es kam auch vorher nie etwas an, keine Erinnerung, nichts. Sondern nur diese "Mahnung" mit der Bitte, den Betrag innerhalb von 1 Woche zu überweisen.
Edit: Das ist der Brief, den ich erhalten habe.
3 Antworten
Wenn die Mieterhöhung nicht schriftlich bei dir eingegangen ist, ist sie nicht gültig.
Dann dürfte es aber keinen Rückstand geben.
Die höhere Zahlung kannst du ja problemlos über deine Kontoauszüge belegen.
Ich würde hier aktiv genaue Auskunft einfordern, worum es sich bei der Forderung nun wirklich handelt.
War das eventuell eine Nebenkosten-Nachzahlung?
Es gab auch eine Nachzahlung, die ich auch gleich beglichen habe. Ist so auch in meinen Kontoaszügen ersichtlich
Dann besteht definitiv Erklärungsbedarf seitens der Hausverwaltung.
Schritt 1: Klären, ob die Erhöhung die Miete oder die Betriebskostenvorauszahlung betrifft.
Ohne diese Info kann dir hier niemand eine vernünftige Antwort geben.
Du darfst auch gerne das bzw. die Schreiben (mit geschwärzten persönlichen Daten) hier reinstellen, vielleicht sind wir dann schon schlauer...
Bei Schritt 1 bin ich gerade. Im Brief - den hab ich eingefügt - steht es handle sich um Miete, in den Mails war dann zuerst von einer NK-Zahlung die Rede und jetzt wieder von der Miete. Aktuell warte ich noch auf eine Antwort der Hausverwaltung
Einmal schreiben sie was von Miete, dann auf der 2. Seite stehen kleine Beträge summiert (warum sind die unterschiedlich hoch?), die so aussehen, als hättest du jedesmal diesen Betrag zu wenig überwiesen. Ich würde da anrufen und mir jedes Detail erklären lassen. Das würde mir schriftlich zu lange dauern.
Und ich hatte gedacht, aus den Schreiben wird man schlauer...🙄
Ich dachte auch, ich würde aus den Mails schlauer werden. Ich mache es grundsätzlich per Mail damit ich da alles schwarz auf weiß habe. Werde aber wohl bald um einen Anruf nicht mehr rum kommen :/
Ist doch nicht schlimm. Bereite dich vor. Hab die Dokumente beisammen. Schreib deine Fragen vorher auf, damit du beim Telefonat nicht die Hälfte vergisst.
EDIT 2:
War anscheinend ein Fehler der Verwaltung, habe gerade die Mail erhalten das alles passt und mein Mietkonto ausgeglichen ist.
Vielen Dank für alle Antworten!
Das ist es ja, laut der Hausverwaltung soll es sich um eine NK-Erhöhung handeln die ich aber dementsprechend angepasst habe. So wurde mir es auch in der Email mitgeteilt