Surface zurücksetzen?
Hallo,
Ich habe von meiner Arbeit ein "aussortiertes" Surface Pro 3 bekommen.
Es hat Windows 8.1 Pro
Kann ich es irgendwie zurücksetzen, weil in einer Domäne war.
Ich will es zurücksetzen dass ich alles normal nutzen kann.
Ich bin aber kein Admin?
Weiß jemand wie ich das machen kann.
Ich habe mir jetzt Windows heruntergeladen bin jetzt in diesem Ordner wo ich dann „Setup“ öffne dann kommt ein Fenster da steht „wird vorbereitet“ wenn es dann bei 100% angekommen ist geht das Fenster weg und es passiert nichts mehr. @Codeline
Hier ein Bild von diesem Ordner:
Bei Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung!
LG Benedikt
4 Antworten
Zurücksetzen wird ohne Admin-Passwort nicht funktionieren. So wie es aussieht, ist die DVD / der USB-Stick steinalt (2014). Lade von Microsoft das MediaCreationTool herunter und lasse einen USB-Stick (min 8GB) erstellen:
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Starte das Surface vom Stick:
und installiere Windows 10 neu.
https://www.giga.de/tipp/windows-10-installieren-saubere-neuinstallation-upgrade-anleitung/
Alternativ versuche vom Stick das Setup zu starten, das Surface wird dadurch aber nicht aus der Domäne entfernt.
Alternativ versuche vom Stick das Setup zu starten, das Surface wird dadurch aber nicht aus der Domäne entfernt.
Versuche zuerst das Setup von neu erstellten Stick im laufenden Windows zu starten.
Wenn Windows über das Bootmenü gestartet wird, wird ein Windows 10 Produkt-Key benötigt. Das kann aber auch bei der alternativen Methode geschehen, weil die Windows 7 / 8(.1) Keys nicht mehr funktionieren sollen:
Stimmt es wie oben geschrieben wird dass man den alten key noch eingeben kann bei der Einrichtung ?
Eingeben kann man ihn vermutlich, wird laut dem Artikel wohl nicht mehr aktiviert werden.
Da bleibt nur ausprobieren.
Wenn es nicht geht, so teuer ist ein Produkt-Key jetzt wirklich nicht:
https://www.mysoftware.de/backup-system/betriebssysteme
und installieren lässt sich Windows 10 / 11 auch ohne Schlüssel.
Hilfe!
Ich habe das Tool heruntergeladen und geöffnet und dann kommt Problem beim Ausführen vom Setup Schließen sie das Tool starten sie den Pc neu und führen sie es erneut aus.
ich habe das Surface neu gestartet und neu ausgeführt es geht aber nicht.
Wurde ein USB-Stick erstellt? Wenn nicht, erstelle den Stick zuerst an einem anderen Rechner. (Bitte Antwort vollständig lesen).
Am einfachsten ist es immer, zu deinem Admin zu gehen. Wenn du noch dort arbeitest. Der kann den Rechner in wenigen Minuten aus der Domäne nehmen und dir einen lokalen Admin-Benutzer erstellen.
Warum das nicht sowieso schon gemacht wurde, ist natürlich ein Minuspunkt für die IT - denn es gibt klare Regeln für die Herausgabe alter Geräte.
Ich kann ihn auch fragen, aber ich wollte nur wissen ob ich das auch machen kann.
Lies den Product Key aus* und installiere danach Win10.
*) https://winfuture.de/downloadvorschalt,3912.html
Bild zu meinem Kommentar unten
Gib bei der Win10-Installation den ausgelesenen Win8.1 - Product Key ein.
Ja, bei einer Win10-Installation kann für das Freischalten immer noch ein Win7- oder Win8.1-Product Key eingesetzt werden
Hilfe!
Ich habe das Tool heruntergeladen und geöffnet und dann kommt Problem beim Ausführen vom Setup Schließen sie das Tool starten sie den Pc neu und führen sie es erneut aus.
ich habe das Surface neu gestartet und neu ausgeführt es geht aber nicht.
Das, was Du da mitteilst verstehe ich nicht. - Ich tappe im Dunklen.
Bist Du noch beim Einrichten des Installations-Sticks? - Oder in der der Win-Installation? - Bei welchem Schritt?
Ich habe das Windows 10 Media creation Tool heruntergeladen und kann dies nicht öffnen
Sehr wahrscheinlich befindet sich der Download in dem Ordner "Downloads" (s. Explorer) > setze einen Doppelklick auf den Eintrag . . . - Siehe Bild oben
Bei mir funktioniert es.
Dann lade ihn Dir über diese Seite: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10%20 > Tool jetzt herunter laden
das Media Creation Tool herunter > Öffne es > Danach lade die Win10 - ISO mit Hilfe des angebotenen Auswahlmenüs: https://images.gutefrage.net/media/fragen-antworten/bilder/384791259/0_big.jpg?v=1611999746530 direkt auf den USB-Stick.
Nach Fertigstellung ist der Stick bootfähig und installationsbereit.
Wo bleibst Du bei der Wiederherstellung hängen? - Als Admin muss man allerdings eingeloggt sein.
Mit dem Bild bei Dir nachschieben vermute ich dass es ähnlich wie bei einer Antwort geht. - Siehe z. B.: https://www.gutefrage.net/frage/wie-kann-ich-ein-foto-in-eine-frage-einfuegen
Dann hast Du keine Administratorrechte.
Lade Dir die Win10-ISO auf einem anderen Laptop/PC auf den Stick herunter.
Wenn jedoch auch das UEFI/BIOS durch ein Passwort geschützt ist, - kläre das - wird es jedoch kompliziert.
Dann ist es das Beste zu Deinem Firmen-Administrator zu gehen und ihn die Sperren beseitigen zu lassen.
Angeblich geht das. - Ich weiß jedoch nicht wie.
Schau Dich in Deinem Umfeld: Freunde und Verwandte, um. Da wird es doch jemanden geben, der einen Windows Laptop/PC hat, auf dem sich eine Win10-ISO mit Hilfe des Media Creation Tools unkompliziert auf einen USB-Stick herunterladen lässt.
Nein! - Von der Windows-Installation scheinst Du nichts zu verstehen.
Von dem Stick kann nur gebootet werden, wenn im UEFI/BIOS die Bootreihenfolge der Laufwerke entsprechend geändert wurde oder über ein Bootmenu, sofern Dein Surface Pro ein hat.
Suche Dir in Deinem Umfeld jemanden, der sich darin auskennt. - Du scheinst mir damit ziemlich überfordert zu sein.
Hallo,
wie oben schon geschrieben wurde, ist der beste Weg es in diesem Fall zurückzusetzen, über einen zusätzlichen Stick. Damit könntest du Win8 oder auch Win10 installieren. Den erstellst du an einem Computer mit dem Media Creation Tool von der echten Microsoft Seite. Beachte: der Stick den du dafür benutzt, wird dabei formatiert (gelöscht)!!!
Ist das diese Seite?
Was ist denn nun der Unterschied zwischen euren beiden Seiten?
@Codeline
Danke!
Kann mir jemand sagen ob ich einen Produkt Key Brauche?
Gerne, das mit dem Product Key kann dir keiner sagen, da man dein Gerät nicht kennt. Das wirst du bemerken wenn du es einrichtest. Wenn er dann sagt, das es nicht aktiviert ist, dann brauchst du einen Key
Welche Folgen hat das dann wenn es nicht aktiviert ist?
Du kannst bestimmte Einstellungen nicht vornehmen und Windows wäre leicht eingeschränkt. Du kannst den Bereich „Anpassen“ unter Windows nicht verwenden und meine ich auch dein Hintergrund Bild nicht ändern. Grundsätzlich probiert MS wahrscheinlich schon, die Nutzer dazu zu bringen Windows zu aktivieren. Es kommt letztlich darauf an wofür du es brauchst, aktiviert ist es aber angenehmer !
Ich habe meinen Key mit einem Programm ausgelesen ist der richtige der Installed Key?
Es gibt auch noch "OEM Key" u. noch eine "Product ID"
Kann ich den dann verwenden oder braucht man da was neues
Da ich nicht weiß (und vielleicht auch garnicht wissen will) welches Programm das war, notiere dir einfach die Werte und probiere es. Allerdings muss ich sagen, bin ich mir nicht sicher, wie Legal das ganze ist, da der Product Key der auf dem Gerät ist ja nicht wirklich dir gehört sondern eigentlich deinem Arbeitgeber (so wie ich das sehe…). Würde ich vielleicht mal nachfragen…
Ich würde es später versuchen, kann ich dann das noch abbrechen wenn es nicht funktioniert?
Ist dann auch wirklich alles von der Domäne und so gelöscht?
Also sofern das BIOS nicht irgendwie modifiziert wurde, ist das Gerät danach wie neu gekauft (also vom System her). Da dürfte dann nichts mehr sein. Wenn du es verkaufen wolltest, solltest du beachten dass man mit bestimmten Tools die gelöschten Daten noch wiederherstellen kann. Längere Geschichte…
Abbrechen kannst du es im übrigen, bis du die Installation des neuen Windows bzw. das löschen der alten Festplatte eingeleitet hast. Also das reinstecken des Sticks selber macht noch nichts. Erst sobald du anfängst dich weiter in die Installation auf dem Stick zu klicken, kannst du es nicht mehr rückgängig machen.
Also diese Datei runterladen, öffnen, durchklicken, Stick auswählen, dann beim Neustart Entfernen drücken, Stick auswählen.
Und dann ist es fertig?
Dann wird dich dein Computer bei der Installation begleiten. Sprich: Lizenzbedingungen akzeptieren, Festplatte zurücksetzen, Windows installieren. Falls du dabei genauere Hilfe möchtest, kannst du auch auf meinen Discord kommen (Siege Link auf meinem YouTube Kanal) dann kann ich dir da helfen. Allerdings kann ich erst später gehen 22 Uhr. Sonnst kann ich aber auch hier schriftlich weiterhelfen!
Ich habe mir jetzt Windows heruntergeladen habe dieses Teil geöffnet bin dann in einen Ordner mit vielen Dateien gekommen habe dann Setup geöffnet dann ist gekommen Wird vorbereitet und dann nichts mehr habe es nochmal geöffnet aber es passiert nichts
Ich habe mir jetzt Windows heruntergeladen habe dieses Teil geöffnet bin dann in einen Ordner mit vielen Dateien gekommen habe dann Setup geöffnet dann ist gekommen Wird vorbereitet und dann nichts mehr habe es nochmal geöffnet aber es passiert nichts
Hilfe!
Kannst du mal ein Bild von deinem „Ordner mit vielen Dateien“ senden?
Das kann man doch bei Kommentieren nicht machen
Ich weiß leider sonnst nicht, was du mit Ordner mit vielen Dateien meinst. Sonnst schicke mir auf GuteFrage eine Nachricht oder komme auf meinen Discord (siehe Link auf meinem YouTube Kanal). So kann ich nicht helfen…
Ich mache morgen wenn ich wieder Zeit habe ein Bild in meine Frage rein
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend!🌇😉
Muss ich dann diese Datei öffnen?, und dann wird es installiert und das Surface ist zurückgesetzt? Brauche ich dann noch einen Produkt Key?
Du musst einen USB Stick in den Computer stecken und dann das Media Creation Tool von der Seite laden. Das öffnest du und klickst dich da durch, wählst den USB Stick und lässt das darauf installieren. Danach startest du den Computer neu und drückst ENTF oder F10 oder F9 (kommt auf das Gerät an) bevor das Windows Logo kommt. Dort wählst du den USB aus. Dann kannst du Windows installieren. Ob du den Product Key brauchst kann ich dir nicht sagen. Eventuell hat das Gerät oder dein Microsoft Konto bereits einen oder du brauchst dir einen (bitte legal) besorgen.
brauche ich da einen neuen produkt key?