Sollte ich meine Switch bei Nintendo oder bei Saturn reparieren lassen?
Hallo,
ich habe meine Switch im September 2019 gekauft.
Nun tritt das bekannte Fehler des linken Joy-Con-Drifts bei mir auf.
Ich habe noch den Kaufbeleg, und jetzt ist die Frage: wo soll ich es reparieren lassen?
Bei Nintendo habe ich mich schon erkundigt, theoretisch soll die Reparatur kostenlos erfolgen. Ich habe aber die Befürchtung dass doch Kosten anstehen, oder dass sie an meiner Switch was zusätzliches kaputt machen und es nur reparieren wenn ich dann bezahle.
Wäre es besser die Konsole einfach bei meinem lokalen Saturn vorbeizubringen wo ich es gekauft habe und es dort reparieren zu lassen?
Und weiß jemand ob ich mir Hoffnungen machen kann, dass das Joy-Con einfach durch ein neues ersetzt wird? ( Was wahrscheinlich mehr Sinn machen würde bei einem Teil dass einzelnd 35 € kostet und wahrscheinlich ein paar Monate nah der Reparatur wieder defekt ist)
Vielen Dank für eure Zeit.
3 Antworten
Direkt an Nintendo wenden https://www.giga.de/tipp/driftende-joy-cons-einschicken-reparieren-ersetzen-lassen-so-gehts/
Meiner wurde gratis ausgetauscht vor vier Wochen...
Oder bei Saturn abgeben, die schicken aber auch nur ein...
Es kommt darauf an ob Nintendo es irgendwo einschicken muss (so wie früher Samsung die Geräte nach Korea schicken musste). Ich denke mal lokal bei Saturn hat man mehr "Kontrolle" darüber weil man vor Ort auch etwas Druck machen kann wenn es zu lange dauern sollte oder etwas bei der Reperatur kaputt geht
Ich müsste es nach Obernburg schicken. Da Nintendo selbst in Frankfurt ist, glaube ich dass es dort auch direkt repariert wird, sonst würden Sie sagen ich soll es nach Frankfurt schicken und sie schicken es selbst weiter oder?
Saturn wird es auch nur weiter zu Nintendo schicken und es bestimmt nicht selbst beheben. Also dann lieber direkt zu Nintendo und Zeit sparen.
Denke ich mir auch, dadurch dass das Problem garantiert bei jedem JoyCon irgendwann Auftritt ist es ganz klar ein Fehler von Nintendo, ich glaube nicht dass Saturn und andere Märkte da bock hätten, dafür gerade zu stehen, sie machen dafür wahrscheinlich selbst Druck auf Nintendo.
Vielen Dank! Wie lange hat es bei dir gedauert?