Sollte ich das Handy zurück schicken?
Guten Morgen zusammen,
undzwar ist vorgestern mein iPhone 14 Pro Max angekommen das ich bei o2 bestellt habe. Leider musste ich aber festellen dass das Handy Probleme macht was es eigentlich nicht machen sollte schliesslich ist es ein 1,600€ Handy aber naja es macht Probleme bei Snapchat,Instagram,TikTok es geht hierbei um die Kamera sie ist total unscharf der zoom ruckelt und es wirkt allgemein nicht so als wäre das die beste und neuste Kamera die Apple entwickelt hat. In der normalen Kamera von Apple funktioniert auch nicht alles wenn man Fotos machen will ruckelt es und ist 0,0% flüssig. Hat jemand das selbe Problem oder weiss jemand ob es nur ein Software Problem ist was mit dem nächsten Update behoben wird? Vielen Dank schonmal im Vorraus.
3 Antworten
Wie bei jedem Smartphone sollte man auch beim iPhone nach dem Einrichten oder einem größeren Update immer 24 Stunden warten, bis man die Geschwindigkeit beurteilt, da im Hintergrund immer noch einige Prozesse weiterlaufen. Hast du auch geschaut, ob es schon ein Update für iOS gibt? Wenn ja, installieren und noch mal 24 Stunden warten, bis du ein Urteil fällst
Dann solltest du erst mal verschiedene Einstellungen der Kamera in der Kamera App von Apple testen. Für Probleme mit Dritt-Apps kann Apple meist nichts aber mit dem letzten Update wurde auf jeden Fall ein Fehler behoben, welcher für Probleme mit der Kamera in anderen Apps geführt hat.
Du sollst erst mal schauen, ob bei dir das aktuelle iOS 16.2 installiert ist und wenn nicht, dann das Update installieren. Dann schaust du, ob Fotos und Videos mit der Kamera App von Apple richtig aufgenommen werden – aber richtig flüssig läuft das erst ca. 24 Stunden nach dem Update oder nach dem ersten Einrichten des iPhones.
Schau auch, ob die Einstellungen in der Kamera App stimmen. Wenn etwas komisch funktioniert, das iPhone auch mal aus- und wieder einschalten. Manchmal hilft das.
Also, dass die 24 Stunden schon um sind, halte ich zwar für zweifelhaft aber wenn die Apple Kamera App unter normalen Bedingungen unscharfe Fotos macht, dann solltest du schon den Support kontaktieren. Leider wird aus deine Frage halt nicht richtig klar, welche Probleme bei dir die Kamera App macht, da Fotos ja nicht ruckeln können.
Die kamera ist nicht flüssig weil sie warscheinlich auf 30fps läuft. Probier mal den video modus.
Die Probleme liegen an den von dir genannten Apps, die machen sich halt nicht die Mühe die Kamera vernünftig anzusprechen, irgendwann wird da mal ein Update kommen, das Problem herrscht regelmäßig.
Erstmal danke für deinen hilfreichen Kommentar. Alles Klar ja also heisst es ich sollte mal warten bis Apple ein Update bringt dann sollte das Problem behoben sein?