Shein 250€ Rücksendung anscheinend nicht angekommen?
Kriege vom Shein Kundenservice nur die Nachricht, dass die Ware anscheind nicht bei den im Lager angekommen ist und sonst keine Antwort mehr.
Habe noch die Einlieferungsbelege und nach der Sendungsnummer sollten beide Pakete bei den angekommen sein. Habe aber nur eine Erstattung für die hälfte der Ware bekommen.
Hat jemand erfahrung und weiß, was man nun tun kann?
Mit dem Kundenservice kommt man nicht weit, verstehen kein deutsch und sagen immer nur das selbe.
1 Antwort
Meine Tochter hat ähnliches Problem gehabt, erst nachdem wir bei PayPal (ich verweise sie immer dazu, mit PayPal zu kaufen) einen Käuferschutz beantragt und eingeleitet hatten, kam Bewegung in die Sache.
Seit dem ist SHEIN für uns unten raus !!!!!
Paypal hat meinen Fall nun auch angelehnt. Bei Trustpilot stehen haufenweise solcher Fälle.