Schlechte Fahrradreparatur, muss ich Nachbesserung bezahlen?
Mein Fahrrad hatte einen Platten. Also zur Fahrradwerkstatt. Da wurde mir natürlich gleich empfohlen, Schlauch und Mantel zu ersetzen. Kostenpunkt ca. 50.- Euro. Nachdem ich es abgeholt habe, bin ich nach Hause gefahren,ca. 5 Minuten. Auf dem Weg nach Hause, habe ich schon gedacht, der Reifen ist aber nicht gut aufgepumpt. Zu Hause könnte ich aber Augenscheinlich nichts sehen und habe das Rad in der Garage abgestellt. Zu Pfingsten(3 Tage später) wollten wir eine Fahrradtour machen und da stand mein Rad schon wieder platt im der Garage. Aufpumpen ging nicht, die Luft schoss genauso schnell wieder aus das Ventil, wie es reingekommen ist. Der Fahrradladen hatte schon wieder seine Standatsprueche auf Lager ,"ja wenn sie sich etwas reinfahren, können wir ja nichts dafür." Ich bin Beharrlich geblieben, habe auf schlechte Arbeit hingewiesen, was er natürlich verneint hat, allerdings eingeräumt "es könnte ein Herstellerfehler sein". Er hat sich das Fahrrad gleich angesehen, konnte aber den Fehler wohl nicht finden, nach einigen Minuten sagte er,"Ich mach ihnen einen neuen Schlauch drauf." Auch wenn es nochmal repariert wird, frage ich mich, muss ich es noch einmal bezahlen? Bei meiner Tochter, haben sie 3x einen neuen Schlauch aufgezogen, Ehe das Problem gelöst war, immer mit dem Text, wenn sie sich etwas reinfahren und Zahlungspflicht. Dies scheint immer und überall das gleiche Problem zu sein, so das ich mich frage, ob dies wohl mit Absicht gemacht wird?
2 Antworten
Was hat ein kaputtes Ventil (die Luft schoss genauso schnell wieder aus das Ventil, wie es reingekommen ist) mit Reparatur zu tun? Das ist ein Herstellerfehler.
Du meinst, dass der Ventilstutzen gerissen war? Das ist ein Werkstattfehler.
Wenn Du dir tatsächlich etwas in den neuen Mantel und Schlauch eingefahren hast, bezahlst du... War es allerdings ein Montagefehler, kommt die Werkstatt für die Kosten auf...
Da gebe ich dir Recht. Wenn etwas reingefahren ist, muss auch ein Fehler im neuen Mantel sein und den habe ich natürlich untersucht, bevor ich zur Werkstatt gegangen bin. Da war nichts.
Wenn das Ventil gerissen ist, weil der Schlauch falsch montiert wurde, ist es kein Herstellerfehler. Allerdings würde die Werkstatt dies niemals zugeben. Es wäre mir auch egal, Hauptsache ich muss die Nachbesserung nicht bezahlen.