PushTan App Fehler?
Ich habe mir heute ein neues Handy gekauft und wollte auch meine SparkassenApp wieder einrichten. Ich wollte mich in der PushTanApp neu anmelden aber da stand, dass mir erstmal ein Brief mit einem QR-Code zugesendet wird. Dann habe ich die App einfach auf meinem alten Handy geöffnet und dort den Auftrag freigegeben, mich bei der Sparkassen App anzumelden. Aber da ich auf dem neuen Handy versucht habe mich anzumelden und einen QR-Code angefordert habe, bin ich jetzt auf meinem alten Handy auch abgemeldet und dort steht nun der selbe Spaß. Dann bin ich auf die Idee gekommen, den QR-Code zu scannen, den ich beim eröffnen den Kontos bekommen habe, aber sobald ich den gescannt und meine Daten angegeben habe, stand da dass ein Fehler aufgetreten ist und ich mich an meinen Berater wenden soll. Hab ich jetzt irgendwas durcheinander gebracht?
1 Antwort
Hallo,
na da ist doch alles okay!
Mit der Anmeldung auf dem neuen Handy wird das alte abgemeldet und der Brief bringt die Daten für das neue Handy.
Was verstehst Du denn da nicht?
Grüße aus Leipzig