PayPal Käuferschutzantrag?
Hey,
Ich habe ein Problem. Nämlich habe ich ein Shirt nach Polen verkauft (teures Shirt) und leider ohne Tracking Versand da ich mir das Geld sparen wollte. Jetzt gibt der Verkäufer nach 10 Tagen an das Paket nicht erhalten zu haben und droht mir damit den Käuferschutzantrag zu benutzen wenn ich ihm nicht das Geld zurück schicke. Jetzt habe ich aber das Paket verschickt und man kann bei der DHL Nachforschung auch sehen dass das Paket verschickt ist und ich habe ja für den Versand bezahlt den Beweis habe ich auch. Ich denke aufgrund von Corona wird es einfach ein wenig länger dauern oder so aber meine Frage ist jetzt kann der Verkäufer echt sein Geld so zurück bekommen durch den PayPal Käuferschutz? Wie gesagt man kann bei der DHL Nachforschung sehen dass das Paket auf dem Weg ist aber mehr leider nicht weil ich ohne Tracking verschickt habe.
4 Antworten
leider ohne Tracking Versand
aha - schon ein Verstoß gegen die PP-AGB der Käufer kommt durch und bekommt sein Geld wieder.
was du verschickt hast ist ein Päckchen. das ist nicht versichert.
hast Pech gehabt
Du hast doch eine Sendungsnummer. Auch wenn das tracking ab der Grenze nicht funktioniert, kann man daran sehen, dass das Paket abgeschickt wurde. Was meinst du mit 'Tracking'? Und welches Geld wolltest du sparen? Der Käufer zahlt die Versandkosten.
Habe bei DHL ohne Sendungsverfolgung und Versicherung verschickt
Dann kannst du kein Paket verschickt haben, sondern ein Päckchen. Eine Sendungsnummer kannst du auch nicht haben. Du nimmst es nicht nur mit deinen Daten bei paypal und hier nicht so genau, sondern auch mit den Angaben in deiner Frage.
Dir ist nicht zu helfen. Dein Geld ist weg.
Du hast doch eine Sendungsnummer
und leider ohne Tracking Versand da ich mir das Geld sparen wollte.
NÖ, schätze nur als Päckchen
damit ist das Geld weg und das T-Shirt
Kein Geld zurück schicken!
Oft ist das eine Betrugsmasche. Man hat das Paket bekommen, droht dem Verkäufer und steckt das Geld ein. Genau dafür ist der Käuferschutz da; um zu verhindern, dass man sich gegenseitig über den Tisch zieht.
Kein Geld zurück schicken!
Kein Problem, das erledigt schon PayPal :))
es geht um ein Päckchen - das ist nicht versichert
Sorry, Dann hatte ich Deine Frage falsch verstanden.
Wenn das Päckchen weg ist, ist es weg. Leider trägst Du als Versender in der Regel das Versandrisiko, d.h. wenn es nicht ankommt und nicht versichert war, wirst Du dem Käufer das Geld erstatten müssen. Nähere Infos z.B. hier:
Imwiefern ist er minderjährig? Laut seinem Profil ist er 1999 geboren.
Oha. Mit der Wahrheit scheint er es tatsächlich nicht so genau zu nehmen.
Er ist halt ein Lügner und Fälscher.
Er belügt Paypal und er belügt die Nutzer hier im Forum.
In deinem Profil behauptest du, dein Geburtsjahr wäre 1999 und das ist eine Lüge.
Dein Geld ist eh weg. Paypal zahlt es ihm zurück.
Lehrgeld.
Fürs nächste Mal weißt du, kein Paypal anbieten...
Kann man so oder so sehen. Ich hab schon viel Geld dadurch verloren, dass der Verkäufer kein PayPal anbot und ich das Geld direkt auf sein Konto überwiesen habe und keine Ware kam. Ich zahle ausschließlich über PayPal oder die internen Zahlungsangebote der Plattformen.
Das ist halt der ewige Interessenkonflikt zwischen Käufer und Verkäufer.
Paypal schützt die Käufer, aber nicht die Verkäufer. Verkäufer gehen immer ein Risiko ein, wenn sie Paypal anbieten.
Deshalb als Verkäufer besser kein Paypal anbieten, wenn man Sicherheit haben will.
Habe bei DHL ohne Sendungsverfolgung und Versicherung verschickt da hat man halt dann keine Sendungsverfolgung gar keine. Mit Sendungsverfolgung und Versicherung kostet es 5€ mehr oder so die wollte ich sparen.