PayPal Account gesperrt (brauche Kundennummer)?
Hey :)
Mein PayPal Konto wurde gesperrt und jetzt wollte ich dort anrufen und es entsperren lassen. Man braucht dazu aber die E-Mail (die weiß ich) und die Kundennummer (die weiß ich nicht).
Da das Konto wie gesagt gesperrt wurde kann ich die jetzt auch nicht mehr nachschauen oder so.
Bitte helft mir, Gruß Ben
3 Antworten
Dir wurde doch mit Sicherheit der Grund für die Sperrung angegeben. Ansonsten ruf an und versuche ohne PIN weiterzukommen:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/imprint
Ansonsten kannst Du unter der dort angegebenen email-Anschrift eine Nachricht senden.
Weitere Informationen findest Du hier: https://www.paypal.com/de/selfhelp/article/wie-hebe-ich-eine-einschr%C3%A4nkung-meines-kontos-auf-faq2189
Bitte. Aber Dein Kommentar klärt es: "Ich war mal 4€ im Minus und kann mich jetzt nicht mehr anmelden."
Zahle umgehen den Betrag an Paypal und einEUR 10,00 mehr für die angefallenen Gebühren bei geplatzten Abbuchungsveruschen. Kontonummer findest Du in Deinen Kontoauszügen. Du kannst dann, wenn die Post vom Inkassodienst kommt, mit Fug und Recht ablehnen und darauf hinweisen, dass Du bereits gezahlt hast.
Sicher, dass dein Account gesperrt ist?
Oftmals habe ich schon mails erhalten, dass mein Account wegen "seltsamer Abbuchungen" gesperrt wurde, aber das waren nur Betrugsmails. Wenn ich mich dann ganz normal in meinen Account eingeloggt habe, war dort weder eine Sperre noch irgendwelche "seltsamen Abbuchungen". Pass also gut auf, wie du da irgendwelche Daten von dir zur Entsperrung eingibst.
Danke natürlich für die Antwort, aber ja, mein Account ist echt gesperrt. Ich war mal 4€ im Minus und kann mich jetzt nicht mehr anmelden.
Gruß Ben
Dann ist der Vorgang inzwischen beim Inkassodienst. Paypal vergibt keine Kredite
Was denn für eine Kundennummer? Man braucht eher eine Kundenservice-PIN. Und die bekommt man so:
Aber da dein Account gesperrt ist ... tja, versuch es halt ohne.
Ja. Ich meine die PIN, aber denkst du es geht ohne? :|
Ich werde es versuchen, Danke