Payback Problem mit der Kundennummer?

Servus,

ich habe folgendes Problem : habe mich soeben bei Paypack angemeldet mit E-Mail usw. musste aber keine Kundennummer angeben, wieso auch immer. Als ich dann in meinem Account drin war wollte ich mich über die App anmelden. Dort stand dann : Kundennummer eingeben...

gesagt, getan aber dann das Problem, Kundennummer nicht bekannt. Schaute dann nochmal auf der webseite nach und dort war eine ganz andere Kundennummer als auf beiden Karten ( Hauptkarte, Zusatzkarte )

danke im vorraus

Answer 1

[derhandkuss]

Hast Du vielleicht die Kartennummer (auf der Karte) mit der Kundennummer verwechselt?

Comments

[xbkrsk8x]

Nein, es ist tatsächlich eine ganz andere Nummer

Answer 2

[olipoli]

Ruf bei Payback an. Die können diese Ungereimtheiten aus dem Weg schaffen. Ich hatte das bei Bader vor zwei Tagen. Da war das ganze Programm zusammen gebrochen. Geht jetzt auch wieder.