Paket von Amazon bekommen, das mir nicht gehört!
Ich habe vor einigen Wochen einen Artikel bei Amazon bestellt, der auch sehr bald ankam. Doch es wurde auch ein zweites Paket mitgeliefert, auf dem meine Adresse stand. Auf der Rechnung stand aber ein ganz anderer Name, den ich nicht kenne und die Adresse ist hunderte Kilometer entfernt. Bei Amazon kann man einen Artikel aber nir zurücksenden, wenn man ihn auch bestellt hat. Ich habe ihn aber nicht bestellt, nichts bezahlt oder sonst was, nur bekommen, und der eigentliche Adressat hat seinen Artikel noch nicht bekommen, wie ich vermute, da er ja bei mir ist. Hat das schon mal jemand erlebt? Was soll ich jetzt tun um es los zu werden?
7 Antworten
Setze dich mit Amazon in Verbindung und kläre das mit denen. Tatsache ist, du hast das 2. Paket angenommen und bei DHL, Hermes - wem auch immer- die Annahme bestätigt. D.h. es bleibt nachverfolgbar, das du ein Paket erhalten hast was -mehr oder weniger- nicht für dich bestimmt war. Amazon wird dir schon sagen, wie du das zurückschicken kannst, ohne das dir weitere Kosten entstehen.
Ok hab es jetzt auch gefunden. Mein vater war felsenfest der meinung, dass da keine kontaktmöglichkeiten sind, ich recherchiere hier für meinen Bruder, der aber derzeit beschäftigt ist ... Danke schon mal :D
Ruf bei Amazon an und melde denen,das du das Paket angenommen hast,es aber nicht dein Name ist und auch nicht die Adresse. Die werden sich sicherlich dann darum kümmern
Kontaktiere amazon, schildere den Fall und sie schicken dir einen Retourenaufkleber - war das so schwer zu erraten?
G imager761
Nimm Kontakt zu Amazon und zu demjenigen, an den die Rechnung adressiert ist, auf und klärt das ganze.
Du gehst zur Post und sendest das Paket unfrei zu Amazon zurück. Feddisch.
Unsinn, das würde annahmeverweigert und kostet den Fragesteller sattes Geld. Wenn man keine Ahnung hat, ...
G imager761