Paket kommt nach Monaten an- muss ich die Entschädigungen zürückzahlen?
Hallo,
Folgende Situation:
Ende März hatte ich etwas verschickt was wohl von der DHL verloren wurde ( Mit Sendungsverfolgung und Versicherung). Nach einen Nachforschungsauftrag habe ich dann Mitte Mai mein Geld ( Versand und Artikelwert) wieder bekommen, den Kunden an den ich es Verkauft habe hatte ich das Geld wieder geschickt.
Jetzt ist vorgestern ein Paket in einer anderen Verpackung aus Münster, nachverpackt in Wuppertal, gekommen. Mit meinen verkauften Artikel. Die Orte sind sowohl von mir als auch den Käufer 100erte kilometer weg. Aufgeklebt ist ein Zettel ( sinngemäß, ist ein Standart Aufkleber) das man jetzt meine Adresse gefunden hat. Sinn macht das nicht, die Sendung war ja damals verloren gegangen, hatte man mir auch bestätigt
Jetzt habe ich bei der DHL angerufen um nachzufragen was nun los sei und wie ich verfahren muss, der Herr meinte nach Nachfrage bei seinen Chef dass ich nun das Geld, zumindest den Artikel wert ( ca 15 €), wieder zahlen muss. Mein Kunde hat natürlich nach 4 Monaten kein Interesse mehr. Sollte ich es nicht tun kann es sein dass die Post mir schreibt, muss aber nicht
Muss ich das jetzt wirklich zahlen? Kommt da auch wirklich was von DHL? Weil sonst mache ich ja Verlust
1 Antwort
Ich würde nicht nachfragen, DHL verspricht keine Lieferzeit, also haben die "nichts falschgemacht".
Nunja, sie haben es ja garnicht geliefert. Es ist ja nach 3 Monaten wieder bei mir angekommen