ofm email von amazon?
(Sie haben in den letzten Monaten mehrere Rücksendungen beantragt und uns ist aufgefallen, dass einige der zurückgesendeten Artikel nicht im ursprünglichen Zustand bei uns eingegangen sind.) was meinen die ? ich habe alle zubehörteile mitgegeben ...
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Es bringt leider überhaupt nichts, sich diesbezüglich an Amazon zu wenden. Man bekommt dann nur den selben Textbaustein wieder und wieder zugeschickt, konkreter Bezug auf Nachfragen wird dabei nicht genommen, betroffene Artikel nicht benannt. Habe mich selbst schon damit rumgeärgert, zu einem Ergebnis hat das Ganze leider nicht geführt.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/picasso22/1496498957006_nmmslarge__131_8_438_438_a66df8992afae1290fe3c376fc751980.jpg?v=1496498957000)
Frag doch Amazon was sie meinen, die werden es wohl wissen. Wobei du auch wissen solltest in welchem Zustand du Ware zurückgeschickt hast.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/10_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Hast du auch alles im Neuzustand zurück gegeben?
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/10_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
wie ? das waren reklamationen also defekte produckte