Muss ich mich entschuldigen, Gespräch mit Chef bitten, oder was soll ich tun, ich habe einen schweren Fehler gemacht?
Hallo GF.net, ich habe einen schweren Fehler gemacht auf meiner Arbeit. Der Chef sagt immer zu mir, ich bin eine Granate, er meint er merkt immer wieder, dass ich mein bestes gebe, er sagt oft ich bin der beste Mann im Haus. Er sagt oft, dass ich es sehr gut mache. Was wäre ich nur ohne Sie.
Nun habe ich einen großen Fehler gemacht. Geht um Gäste die gebucht haben, ich mir Namen Personenzahl alles aufgeschrieben habe, für den März 28. die gerne bei uns Brunchen würde. Habe es den Service weitergegeben, die meinten sie wäre voll ausgebucht. Das wusste ich nicht, da es ja noch dauert bis 28. aber es war alles dicht, ich habe den Personen zugesagt.
Ohne mir die Nummer aufzuschreiben. Um zurückzurufen, dass es doch nicht klappt, weil wir ausgebucht sind. Nun mache ich mir sorgen. Wegen mir ist es akzeptiert obwohl wir voll sind. Was soll ich nun machen?
Der Chef weiß noch nichts davon... Wie soll ich ihn das sagen? Nur das Servicepersonal weiß bescheid, hat dem Chef noch nix gesagt. Morgen will ich zum Chef gehen. Mich entschuldigen. Wie mache ich das? Wird er schimpfen?
Die Personen wollen einen tollen Tag verbringen. Wir sind voll und ich habe es vergeigt. Soll ich den Chef ansprechen? Wie mache ich das?
6 Antworten
Du gehst zu deinem Chef und sagst ihm, dass du einen Fehler gemacht hast, und es die mega leid tut, und lässt dir womöglich etwas einfallen, um dich bei den Gästen zu entschuldigen, um den Imageverlust in Grenzen zu halten.
Deswegen muss du doch nicht weinen.
Solange du deinen Fehler zugibst und ihn "korrigierst", wird es schon nicht so schlimm werden.
Pass nur künftig besser auf, dass es nicht wieder passiert.
Doch, so fühle ich mich. Ich kann nicht mehr, ich bin am Ende... Ich werde alles tun. Aber sicherlich werde ich auch weinen. Mir tut das sooo leid.
Keine Sorge - am 28. kommt sicher keine große Gruppe brunchen. Glaub mir.
Wow, wird man in dem Job so gut bezahlt, dass man sich solche Sorgen wegen so etwas machen muss?
Ist gut, dass du deine Fehler bemerkst, aufmerksam bist und sie kommunizierst. Aber mehr ist nicht notwendig bei normalem Lohn. Du bist zu einer Arbeitsleistung mittlerer Güte verpflichtet, nicht mehr. Übertreib nicht, das bringt dir nichts.
Jeder macht mal Fehler.
dein Chef wird dir schon nicht den Kopf abreißen.
red mit ihm und gesteh ihm dein Fehler. Nur so kann eine Lösung gefunden werden.
Darf ich dann weinen, oder bin ich dann echt schwach? Ich muss davon echt weinen... Soll ich ihnen das sagen...
natürlich darfst du das aber du musst halt glaubhaft machen das es dir leid tut und du es nächstesmal besser machst.
fehler passieren, das wichtigste ist seine fehler einzugestehen und ehrlich zu sein, der rest wird wohl halb so schlimm sein.
evt wird am 28 das haus eh nicht so voll werden.
Mir ist das mega wichtig. Ich glaube dass ich weinen werde.. Ist das schlimm...
dann bist du wohl nicht belastbar genug.
jeder macht mal fehler, das gibt es nichts zu weinen, sondern lerne daraus ich bin mir sicher das passiert dir kein 2tes mal.
dann tue das wenn du glaubst das es das richtige ist
wirkt nicht unbedingt professionell aber evt kann man sich das mal Intern erlauben solange es nicht vor Gästen ist.
Mach ich, aber ich bin ein sehr zarter Mensch. Ich werde weinen. Ist das denn schlimm?