Mobilcom Debitel kündigt meinen Vertrag wegen meiner Insolvenz. Die haben sogar Mobilen Daten abgeschaltet. Dürfen die trotzdem den vollen Preis verlangen?

Hallo. da ich in der Privatinsolvenz bin, hat mir Mobilcom Debitel meinen Vertrag gekündigt, und mitten im Monat meine Mobilen Daten abgeschaltet. Dürfen die jetz noch den vollen Preis für den Monat verlangen? Die liefern ja schließlich nicht den vollen Vertraglichen umfang..

danke schonmal für eure Antworten

Answer 1

[Answer1234567]

Wenn der Vertrag am 31.03.2022 endet und du jetzt schon nicht mehr den vollen Leistungsumfang nutzen kannst, reklamiere das als Mangel beim Kundenservice (unbedingt schriftlich!).

Woher ich das weiß: Hobby – Interessierter Laie; Grundwissen, garniert mit Recherche

Answer 2

[Monitorsuche]

In der Kündigung steht drinnen zu welchem Termin der Vertrag gekündigt wird/wurde.

Ab dem Tag musst du nicht mehr zahlen und sie nicht mehr liefern.

Wenn es mitten im Monat ist, muss du den Monat anteilig bezahlen.

Comments

[ArnoNym91]

es steht da : der Vertrag wird zum 31.03 beendet. Und trozdem is alles eingeschränkt