Mit Garantie kostenlos Akku wechseln?
Hallo, ich besitze ein iPhone. Ich habe kürzlich gemerkt, der Batterie verschleißgrad sehr rapide abnimmt (94%). Allerdings besitze ich noch Garantie bis Ende dieses Jahres. Meint ihr, dass Apple mir kostenlos den akku tauscht durch den Garantie Anspruch? Gar das Gerät austauscht ?
3 Antworten
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Das bedeutet ja, dass du das Gerät schon mindestens 4 Monate alt ist, und da sind 94% vollkommen normal und bei weitem noch kein Garantiefall. Erst ab 80% im ersten Jahr gilt der Akku als defekt und fällt unter die Garantie. Bedenke auch, dass diese Werte nur eine grobe Schätzung sind, die von vielen Faktoren beeinflusst werden kann.
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Nein, im Normalfall nicht, da der Akku ein Verschleißteil ist. Wenn das Restvolumen auf 80% oder weniger runter ist, innerhalb dieses Jahres, würde ich mal freundlich fragen, ob Dir geholfen werden kann.
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Erst wenn während der einjährigen Garantie die Akkukapazität auf 80 % oder tiefer sinkt, spendiert dir Apple einen neuen Akku.