Tauscht Apple meinen Akku oder bekomme ich ein neues Gerät?
Ich besitze ein iPad der 7ten Generation und möchte den Akku, welcher schon in die Jahre gekommen ist bei Apple tauschen lassen.
Ich habe gehört, dass Apple unter bestimmten Fällen das ganze Gerät tauscht und nicht nur die defekte Komponente.
Besteht bei mir die Möglichkeit, dass ich ein neues Gerät bekomme und wenn ja, ist es dann ein iPad der gleichen Generation oder ein neueres?
Bzw. bekomme ich ein Neugerät oder ein gebrauchtes?
Hat da jemand schon Erfahrungen mit gemacht?
LG
2 Antworten
Wenn, dann würdest Du ein refurbished Gerät bekommen. Das iPad der 7. Generation wird nicht mehr hergestellt und alles Bestände sind abverkauft. Refurbished sind Garantie-Rückläufer, die generalüberholt sind.
Bei einem Akkutausch ist das aber sehr unwahrscheinlich. Ziemlich sicher wird einfach dein Akku getauscht.
Wenn der Akku unter 80% Restkapazität ist: Man gibt das Gerät ab, bekommt ein refurbished (gleiches Model), beim abgegebenen wird der Akku getauscht und irgendjemand bekommt das dann wieder. Also auf jeden Fall Backup machen, "Wo ist" deaktivieren, von Apple ID abmelden und Gerät zurücksetzen.