Missverständnis Amazon Verkäufer?
Ich habe am 17. Oktober die Hülle aus Leder bekommen, jetzt wollte ich wegen Kratzer eine neue. Er hat gedacht ich wollte sie zurückschicken und hat mir das Geld zurückgeschickt. Was soll ich jetzt machen?
3 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Geld
Die beschädigte Hülle zurückschicken, sofern man Dir nichts anderes mitgeteilt hat und anschließend neu bestellen.
Beetreffs der Retoure kannst Du ja beim Händler nachfragen, ob sie erforderlich ist.
Zurückschicken musst du sie ja sowieso wenn du eine neue willst.
Und dann einfach mit dem Retourgeld eine neue kaufen. Wo liegt das Problem ?
Ja dann schicke es zurück und gut ist.
Aber ich will es ja behalten