Microsoft gekauft funktioniert aber nicht?
Hey , ich hätte da ein Problem wäre schön wenn ihr mir helfen könntet ..
soo hab mir Microsoft 365 gekauft
word,Exel,usw das Geld wurde abgebucht jedoch funktioniert garnicht‘s ich kann nicht rein überhaupt nicht hab die key Nummer nicht bekommen und keine email dazu mir wurde nur das Geld abgebucht
was kann ich machen. ?
3 Antworten
Microsoft 365 kann man nicht kaufen - man kann sich jedoch eine Microsoft 365 Lizenz mieten. Und mit den von dir genannten Infos kann dir niemand helfen - hier müsstest du schon genauer beschreiben, woran es denn scheitert. Im Zweifelsfall hat Microsoft für das 365-Portfolio auch einen eigenen Kundensupport.
Hey unswar hab ich die key Nummer nicht bekommen und keine email dazu mir wurde nur das Geld abgebucht
Oh okay ich habe da 0 Ahnung was das angeht , aber werde gleich ein Foto reinschicken was genau das Problem ist versuche es seit 3.Tagen zu lösen. Puhhh
Wo hast Du Office365 aboniert? Direkt bei Microsoft? Oder bist Du vlt auf einen Fake-Shop reingefallen? Tippfehler in den Daten? Ist es vlt schon auf deinem Microsoftaccount hinterlegt und Du musst Dich nur damit anmelden? Weil Office365 an den MS-Account gebunden wird...
Da steht doch dabei das die Aktivierung evtl paar Stunden Verspätung haben könnte
Geht schon seit 3.Tagen so