Wie storniere ich einen nicht aktivierten Product-Key Office 365, der bei Amazon gekauft wurde?
Ich habe bei Amazon einen Product-Key für Office 365 gekauft und noch nicht aktiviert, möchte den jetzt aber stornieren.
Amazon hat mir gesagt, das ein Product-Key storniert werden kann, wenn er noch nicht aktiviert wurde und natürlich muss dieser bei Amazon gekauft worden sein.
Ich benötige dafür aber eine Bestätigungsmail von Microsoft, das der Key noch nicht aktiviert wurde, aber wie bekomme ich die?
Auf der Microsoft Homepage finde ich da nichts...
1 Antwort
Hallo BamBam0969,
klick mal hier drauf: https://support.microsoft.com/de-de/home/expcontact?AppVer=smcexp1&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=Google
- Irgendetwas eingeben und ""Hilfe erhalten" klicken
Dann ganz unten auf "Support kontaktieren"
Und dann entsprechend auswählen. Beim zweiten Dropdown keine Ahnung was passt:
Danke fürs 🌟
Ben
