Mein Strom Anbieter hat zum 14.08.2021 Meinen Vertrag gekündigt ohne mich in Kenntnis zusetzen?
Moin,
ich bin seit geraumer zeit bei dem Strom Anbieter E-ON angemeldet, und seit kurzem habe ich eine Rechnung zum Nachzahlung bekommen mit der ersten Mahnung in höhe von 805,- Euro die sind kein Problem die zahl ich gut nach, allerdings ist diese 2 Jahre alt, dazu heute hat der Anbieter mich angerufen, und meinte die haben den gemeinsamen Vertrag beendet zum 14.08.2021, ich bin etwas überrumpelt, ich habe nämlich weder ein Bescheid noch eine Erinnerung noch sonst was bekommen.
Die erste Mahnung mit 805,- Euro habe ich am 24.09.2021 erhalten, mein Vertrag laut der Dame am Telefon, wurde zum 14.08.2021 gekündigt und ich wusste nichts von dem, ich habe jeden Monat Problemlos weiter geld bezahlt, jetzt bin ich seit dem tag beim Grundversorger G-Teknet GmbH, die haben mich dort abgemeldet und mich ebenfalls nicht in Kenntnis gesetzt.
Was kann ich jetzt tun, ein neuen Anbieter zu suchen ist für mich kein problem, aber ich wurde nicht in Kenntnis gesetzt und auch nicht Drauf hingewiesen?? wer hatte sowas schon mal gehabt und was habt ihr dagegen gemacht?
2 Antworten
Dann bist Du ja noch in der Frist für einen Nutzerwechsel.
In deren Rechnungen sind die ganzen Schreiben/Mahnungen von denen aufgeführt mit meist 5 EUR obendrauf;
einfach mal reinschauen und mit dem Zusteller sprechen, wo er die Dinger eingeworfen hat.
Ich hatte solche Probleme nicht, da mein Lieferant etwaige Forderungen abgebucht hat und ich nicht vertragsbrüchig gewesen bin.
Rechnung rechtzeitig bezahlen hilft, nicht telefonieren. Jettz ist es zu spät.
okey herr Kollege ;) das geheimniss ist gelüfftet, meine nachbarn haben meinen Zähler für sich angemeldet, jetzt mus ich es abklären <.<
Alles klar, das ist natürlich dumm gelaufen ohne Dein Zutun.
hab ja mit ihr telefoniert, und ich fragte natürlich auch wieso ich nciht in Kenntnis gesetzt wurden bin, sie sagte sie weis es nicht!..