Magix Video Deluxe kann nicht aktiviert werden?
Hallo,
Ich habe mir vor fast genau 1 Jahr Video Deluxe 2015 plus über den Amazon Download gekauft und bis vor kurzem Auf meinem Laptop genutzt. Nun habe ich einen neuen Pc und wollte das Programm auf dem neuen Pc weiter nutzen. Ich habe am alten Pc es Deaktiviert und wollte es dann auf dem neuen PC wieder Aktivieren. Video Deluxe zeigt mir an, dass die Seriennummer stimmt und die E-Mail adresse auch, jedoch wenn ich diese Bestätigen will, kommt die folgende Fehlermeldung (Bild1) an meinem Internet kann es nicht liegen das ist sehr gut und Funktioniert auch. Die Firewall ist wie folgt eingestellt: (Bild 2)
Warum funktioniert die Aktivierung nicht?
Ich bitte um Hilfe
Danke;-)
2 Antworten
Hallo,
du solltest die Firewall mal vorübergehend deaktivieren. Führt dies nicht weiter, hilft vielleicht diese Handlungsanweisung:
https://support2.magix.com/customer/de/node/77292
Manchmal hilft es aber auch, einfach ein Programm als Administrator oder im Kompatibilitätsmodus auszuführen.
Alterrnativ kontaktiere den Magix-Kundendienst:
http://www.magix.com/de/support/
LG Culles
Support Magix !