Leiferung?
Hallo.
Ich hab gestern einen Fernseher im Media markt gekauft und dieser soll geliefert werden. Allerdings hat der Verkäufer etwas versaut. Er hat in seinem computer eingetragen das er Donnerstag geliefert werden soll. Heute rief mich die Spedition an die in liefern sollte und hat mir gesagt das sie für diese Woche keine Termine frei haben und das mein Fernseher erst nächsten Donnerstag kommt. Der Spediteur entschuldigte sich und erklärte mir das der Verkäufer dies bei denen hätte abfragen müssen es aber nicht getan hat.
Meine Frage kann ich auch bei Media markt anrufen und die Lieferung zurücknehmen und ihn selbst abholen oder eher nicht?
2 Antworten
Anrufen und fragen kannst du sicher. Die werden dir dann schon weiter helfen können.
das passiert dort ständig.
ich würde MM erklären, das du dir extra frei genommen hast für nix..
da sollte dann schon noch ein nachträglicher Rabatt drin sein.