Keine Rechnung Amazon?

Hallo liebe Menschen,

Ich habe bei Amazon einen Artikel gekauft, bei dem ich unbedingt die Rechnung brauche, Support bereits 6 mal angeschrieben und es wird einem immer gesagt: Bitte 2-3 Werktage warten. Es sind bereits 2 Monate vergangen. Heute habe ich mal angerufen, Sie meinte schickt mir einen Link, worüber ich sie runterladen kann, dabei ist das nur der Link, um wieder in mein Konto zu kommen, wo mir gesagt wird: Rechnung nicht verfügbar.

(Verkäufer ist Amazon US)

Vielen Dank

LG Dennis

Comments

[NackterGerd]

Wenn du bei Amazon US eingekauft hast, müsstest du denn dann nicht auf der US Website schauen - anstatt bei De ?

[Denniskaiser05]

Probiere ich mal.

Answer 1

[Krawallbotz]

Dann wirst du nicht bei Amazon sondern bei einem externen Verkäufer gekauft haben.

Schreiben diesen an.

Answer 2

[JokesOnYou]

Dann musst du direkt dem Verkäufer schreiben. Geh auf die Seite des Produkts und schau welcher Shop das Produkt verkauft hat, und setze dich mit denen in Verbindung.