Kein Label auf dem Paket aber eingescannt was machen?
Hallo, so wie es der Titel sagt. Ich habe ein Paket per Paketstation versendet, und habe online per App ein Label gekauft. Die Paketstation hatte einen Schlitz wo „Drucker“ stand aber es wurde mir kein Label gedruckt. Die Klappe wurde dann zu gemacht. Es ist online in dem Gerät eingescannt aber ohne Label ect. drin. Wird das trotzdem abgeschickt ? Es gab keine Möglichkeit es auszudrucken dort.
1 Antwort
Wenn du den Paketschein mit Adresse und 2 Strichcodes (und ggf. QR Code gescannt hast)
(Diesen Hier oder diesen:)
Dann geht die Packstation von aus, das du das Label schon drauf hast. (Da diese Strichcodes, die sind, die auf einem ausgedruckten Paketschein sind)
Wenn du das gemacht hast, hast du die Anleitung nicht richtig gelesen und dein Paket ist jetzt höchstwahrscheinlich ohne Identifikation im DHL Netz und landet bei der Ermittlungstelle. Kontaktiere den DHL Kundenservice, damit diese helfen können, das Paket dir zuzuordnen.
Wenn du einen QR Code wie unten gescannt hast oder die Daten manuell angegeben hast und dann angegeben hast, dass du kein Paketschein drauf hast, hast du alles richtig gemacht.
