Kann mein telefonanbieter sehen, mit wem ich telefoniert habe?
Aber wenn ich mit dem handy telefoniert habe da ist eine sehr teure rechnung gekommen kann man eine rechnung verlangen oder sieht das überhaupt jemand?
8 Antworten
Hey AnimeLLs,
wie du hier schon richtig erfahren hast, kann man einen Einzelverbindungsnachweis beantragen.
Dort werden dann die Verbindungen, die der Anschlussrufnummer getätigt wurden, angezeigt.
Bist du bei uns vielleicht sogar schon Kunde? Dann zeige ich dir gerne, wie du das anmelden kannst.
Viele Grüße
Isabelle N. von Telekom hilft
Du kannst zur Mobilfunkrechnung einen Einzelverbindungsnachweis bestellen, ist allerdings kostenpflichtig bei allen Anbietern, die ich kenne.
wenn jemand produktiv arbeitet soll man ein ergebnis sehen , oder ?
der betreiber arbeitet für den mobilfunkkunden und stellt auch rechnungen mit einzelverbindungen auf wunsch her .
Ich hatte mal ne 18 euro rechnung gemacht und meine mama hat dann dort angerufen (telecom) die haben ihr dann die nummer gesagt die die kosten verursacht hat, es war eine d2 nummer...
Einzelverbindungsnachweise beim Anbieter einholen. Die können das solange sehen bis die Verbindung an ein anderes Netz abgegeben wurde. Das kann z.B. die Verbindung ins Ausland sein.
Hier noch eine kleine Info der Verbraucherzentrale
http://www.vz-nrw.de/Telefonrechnung-Kontrolle-und-Reklamation