jemand bestellt essen auf Omas Namen?
Hallo,
Ein Unbekannter bestellt von Uber Eats Essen und hat die Bankverbindung von meiner Oma eingegeben.
Das sind viele Bestellungen und das Geld wird ständig vom ihrer Bank abgebucht; wir haben eine Mail an Uber Eats geschrieben, aber bekommen leider keine Antwort.
Weiß vielleicht jemand, wie wir professionell dagegen kämpfen können?
vielen dank
7 Antworten
Ich wäre da schon lange bei der Bank gewesen, hätte das Geld zurückgefordert und denen gesagt dass sie keine Zahlungen an diesen Anbieter mehr durchgehen lassen dürfen. Da wäre ich dann aber schon nach der ersten Abbuchung gewesen
Melde dich bei deiner Bank.
Beschreibe deine Situation, lass die Karte, oder das Konto sperren und lass dich über verschiedene Möglichkeiten aufklären.
Das passiert so oft, sie wissen, was zu tun ist.
Dannach Anzeige erstatten.
Anzeige gegen Unbekannt bei der Polizei machen, Bei der Bank die Lastschriften zurückbuchen lassen und alle Firmen per E-mail anschreiben die Oma dort Sperren lassen und die Anzeige in Kopie mit der Mail mitschicken.
Wenn Mahnungen kommen diese Ebenfalls mit der Kopie der Anzeige widersprechen.
Du buchst die Beträge zurück und erstattest Anzeige bei der Polizei.
Als erstes mal die Bank kontaktieren und die Abbuchungen sperren lassen.
Danach Anzeige erstatten.