Ist mein Internet kaputt?
Hallo,
ich habe mir anfang des Jahres einen Schnelleren Internet Vertrag gekauft, weil mein Internet so langsam war. Ich sollte schon einen Monat später das Schnellere Internet haben. Mein Internet ist immernoch sehr langsam und wenn ich Speedtests mache, dann ist das Resultat sehr unter meinem Vertrag. Ich habe einen Vertrag von der Telekom und man konnte schauen ob mein Ruter schnell genug ist. Dies habe ich nachgeschaut und er ist schnell genug. Ich habe mir das MagentaZuhause L packet gekauft und bezahle auch monatlich die 45 Euro. Im Anhang ist ein Bild von dem Speedtest den ich gemacht habe. Liegt das an dem Router oder warum ist das so langsam.
Gruß DerBaer321
PS: Habe es auf mehreren Geräten probiert und es war auch so tief.
Mein Vertrag
Vergleich in meiner gegend:
8 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/13_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Die Zusagen des Anbieters gelten nur am LAN-Ausgang des Routers.
WLAN und Powerlan liegen dahinter. Darauf hat der Anbieter natürlich keinen Einfluss.
Bei LAN: Unterbreche mal kurz die Stromversorgung des Modemrouters, damit er neu startet. - Bei mir hat das in den meisten Fällen geholfen.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/7_nmmslarge.png?v=1438863662000)
Dass der Upload höher ist, als der Download, lässt mich darauf schließen, dass du bei der Messung WLAN nutzt.
Falls das stimmt, teste die Geschwindigkeit nochmal über eine verkabelte Verbindung.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/7_nmmslarge.png?v=1438863662000)
Also nutzt du Powerline? Würde ich am besten mal testweise durch eine durchgehende Ethernetverkabelung austauschen.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/KevinHP/1667903219152_nmmslarge__0_0_4000_4000_ebb57d9cc142a8ceafa56dd4d10438e5.jpg?v=1667903219000)
Durch Lesen der Antworten und Kommentare könnte es auf eine schlechte Verbindung über das Stromnetz hinweisen.
Mache mal einen Speedtest von einem mobilen Gerät in der Nähe des Routers, sodass die Verbindung mit dem PowerLine-Netzwerk ausgeschlossen ist. Wenn das WLAN am Router deaktiviert ist, dieses natürlich erst aktivieren.
Wenn die Ergebnisse damit auch nur minimal besser sind, liegt es definitiv an der Verbindung per "Kabel aus Steckdose".
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Powerline und WLAN wären mögliche Fehlerquellen.
Außerdem solltest du auch mal verschiedene Speedtests nutzen, falls es an der Gegenstelle liegt.
Eventuell könnte auch ein Router-Neustart helfen.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Kann auch einfach sein das die Internet (Netz) anbietung in deiner region einfach nicht so gut ist wie in einer großstatt.
Wenn du allerdings alles über das kabel bekommst sollte das egal sein.
Nenne doch mal die vertrags konditionen MaxUP,MaxDown.
Über WLAN auf welchen kanal hängst du und welche anderen sind dort noch drauf?
Lg
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Was steht im vertrag unter minimal übertragung ?
schon angerufen dort?
Vielleicht hängen in deinem haus zuviele drauf?
Lg
Ne sitze am PC mit einem Kabel aus der Steckdose