Ist mein DHL-Paket verloren?
Hallo, ich habe mir bei Amazon ein Mauspad bestellt welches zu groß war und es zurückgeschickt ( Retoure ) und an einer Packstation zurückgegeben. Nur seit einer Woche hat sich dort absolut nichts im Status getan, ist mein Paket womöglich verloren gegangen?
1 Antwort
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Ist nicht Dein Paket, sondern das von Amazon, und solange Du nachweisen kannst, dass Du es zurück geschickt hast, ist ein verlorenes Paket auch das Problem des Händlers (korrekter Widerruf und rechtzeitige Rücksendung vorausgesetzt).