Ist das eine echte O2 Nummer?
Hey,
ich habe vor zwei Tagen eine SMS bekommen, dass ich 80% meines Datenvolumens verbraucht hätte und mit einer kurzen Nachricht dieses erhöhen könnte. Nichts auffälliges zu aller erst mal. Dann aber habe ich gemerkt, dass ich überhaupt nicht mit den Mobilen Daten verbunden war und in den letzten Stunden ebenfalls nicht. Zudem war es mir fraglich, da ich mit Corona zuhause war, wann ich das verbraucht haben soll. Aber gut. Habe mir nichts dabei gedacht.
Ich bin bei blau.de und habe in der App nachgesehen. 4,2 GB von 6 verbraucht. Dann dachte ich die Nachricht wäre ein Fehler.
Heute habe ich eine Nachricht von der gleichen Nummer bekommen (67777) und es wurde gesagt, dass ich 100% meines Mobilen Datenvolumen verbraucht hätte. Ich war natürlich total verwirrt, weil wieder das gleiche Spiel: Mobile Daten waren aus.
In der App stand, dass ich noch immer nur 4,5 GB von 6 verbraucht hätte. Von dieser Nummer habe ich letzten Monat aber auch die Benachrichtigung erhalten und das Internet spuckt aus, dass es sich wirklich um o2 handelt.
Werde ich dennoch verarscht oder ist das irgendein Fehler? Hat den noch jemand? Ich ignoriere es jetzt einfach, aber dennoch ist es sehr komisch.
2 Antworten
Jopp, das ist die SMS-Benachrichtigungsnummer von O2 für solche Benachrichtigungen
Möglicherweise ist eingestellt, dass du ab 4,5 GB mobile Daten darüber wiederholt benachrichtigt wirst.
Kann man vielleicht in deinem O2 Konto umstellen.
Ansonsten wende dich dich einfach mal an den Kundendienst. Die werden dir dann sicher sagen können, ob die Nachrichten echt sind und ob man das ab- bzw. umstellen kann.
Hallo und danke erst einmal. Also die SMS sagt, ich hätte mein komplettes Datenvolumen verbraucht und davor kam es auch nie bei 4,5. aber das mit dem Kundendienst werde ich machen. Danke!