iPhone XR geht nicht mehr an, was tun?
Guten Tag,
ich hab folgendes Problem: ich habe mein Handy ganz normal am Ladekabel gehabt (es war mittlerweile vollgeladen) und hab es dann ausgesteckt, mein Handy entsperrt, habe nach rechts gewischt und plötzlich ist es ausgegangen und hat mir das Zeichen angezeigt, als würde das Handy gerade ausgehen. Das geht mittlerweile seit einer halben Stunde so und ich hab gegoogelt, ob man irgendwas dagegen tun kann. Da stand: Kurz auf die Lauttaste, dann kurz auf die Leisetaste und dann auf den Standbyknopf, bis das Applelogo erscheint. Das habe ich getan, aber jetzt ist das Apple Logo seit 20 Minuten zu sehen und ich kann nichts dagegen tun. Hin und wieder geht es ganz aus aber dann direkt wieder an, und auch nur das Apple Logo
Meine Frage ist ist, was kann ich dagegen tun? Hat irgendwer Erfahrungen damit? Es ist sehr wichtig!
Danke im Voraus.
1 Antwort
Im schlimmsten Fall mal versuchen, das iPhone mit iTunes am PC oder mit dem Mac in den Wartungszustand zu versetzen ... und danach zurückzusetzen ...
Dabei werden leider alle Daten gelöscht ... ohne ein aktuelles Backup wären diese damit verloren ...
iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support
Natürlich kannst du das ... mir würde es zulange dauern ... aber ich habe auch immer aktuelle Backups ... von daher würde ich diesen Weg gehen ...
Keiner kann und wird dir sagen, was du machen "musst" ... wir können nur versuchen, die verschiedene Lösungsmöglichkeiten aufzuzeigen :)
das problem ist, ich habe kein aktuelles Backup, weil ständig mein Cloudspeicher zu voll ist...
Du kennst nicht zufällig die App "Authy"? das ist gerade mein Hauptproblem, da ich fast alles mit dieser2-stufigen authentifizierung verbunden habe, kann ich das, nachdem ich mein Handy zurückgesetzt habe, ganz normal wieder runterladen und weiterbenutzen?
Nein ... die App selbst kenne ich nicht ... aber ALLE Apps sind in der Regel mit deiner AppleID verbunden ... und können damit immer neu geladen werden, ohne sie noch einmal kostenpflichtig zu kaufen ...
Und die 2 Faktor-Authentifizierung gilt nur, wenn du dich mit einem Gerät irgendwo neu anmeldest ... sofern du aber deine aktuelle Telefonnummer in deinem Account hinterlegt hast, kannst du dir den Code auch als SMS zuschicken lassen ...
Und zum Thema Backup ... ich kann es ehrlich nicht verstehen, warum die 99 Cent im Monat immer wieder eine "Kostenfrage" sind ...
Und - wer es sich wirklich nicht leisten kann/möchte, kann jederzeit ein kostenloses Backup auf seinem PC mit iTunes oder mit dem Mac erstellen ...
Also angenommen, ich setze mein Handy zurück und es gehen alle Daten verloren, bzw bis zu einem Punkt, wann mein letztes Backup war, funktioniert das dann trotzdem?
Was?
Wenn mein iPhone geklaut wird ... und ich überhaupt kein Backup habe ... auch keine Kontakte oder ähnliches in der iCloud ... sind dennoch alle Käufe über iTunes mit der AppleID verbunden und können neu geladen werden ...
Die Einstellungen oder Daten der einzelnen Apps werden zwar teilweise in der iCloud gespeichert ... aber die kostenpflichtigen Apps können jederzeit neu geladen werden ... ohne diese neu zu bezahlen ...
Also wäre das beste, mein Handy zurückzusetzen?
Nun ... wenn dein iPhone nicht mehr richtig funktioniert ... bleibt nur diese Möglichkeit ... das ist in der Regel auch genau das, was man dir z.B. beim Apple Support raten würde ...
Sicherlich kannst du noch länger testen ... den Reset über die Tastenkombinationen ... warten bis der Akku leer ist ... aber ich befürchte, du wirst um ein Zurücksetzen nicht herumkommen ...
In letzter Zeit lese ich von genau diesem Problem öfters ... und die meisten schildern, dass definitiv zu wenig Speicherplatz auf dem iPhone und/oder in der iCloud war ...
Also jetzt habe ich das Problem, dass ich mich auf iTunes am PC nicht anmelden kann, da sie einen Bestätigungscode verlangen, der an mein kaputtes Handy gesendet wurde...
Normalerweise musst du dich in iTunes nicht anmelden ... außer im iTunes Store ... und den brauchst du erst mal nicht ...
Wahrscheinlich meinst du die Frage nach dem "Entsperren" des Gerätes ... damit iTunes es korrekt erkennen kann ...
Schau dir bitte noch einmal genau den Artikel an ... welche Vorgehensweise du ganz genau einhalten solltest ...
iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support
Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support
Ich meine, dazu gibt es auch YouTube Videos ...
kann ich auch einfach warten, bis das Handy keinen Akku mehr hat und von allein ausgeht?