Ich habe ein Problem mit meinem Deutschlandticket.Kann mir einer helfen?
Ich habe mir über die Website der deutschen Bahn ein Deutschland Ticket geholt und konnte mich auch bei der DB Navigator App einloggen. Jetzt wollte ich aber mein Ticket direkt in die DeutschlandTicket App reintun. Dies funktioniert nicht ,weil ich mich nicht da einloggen kann ,denn die sagen ,die Account Daten sind falsch. Sind das unterschiedliche Account Daten oder wie?. Was soll ich tun?
4 Antworten
Das geht nicht. Du musst schon die App des Anbieters verwenden, bei dem du das Ticket gekauft hast.
Weder die Deutschlandticket-App noch die App von Deutschlandticket.de haben Zugriff auf die Daten von Tickets, die bei der DB gekauft wurden.
Du mußt vermutlich die DB-Navigator App verwenden. Das sind unterschiedliche Systeme.
Wenn Du ein D-Ticket bei der DB kaufst, dann bekommst du eine E-Mail mit der Auftragsnummer. Mit dieser Auftragsnummer kannst du das Ticket in die DB-Navigator App importieren.
Tickets der DB kannst du im DB Navigator laden, nicht in einer anderen App.
das Deutschland Ticket von der Deutschen Bahn geht auch nur im DB Navigator.
kannst ja auch nicht bei Yahoo ne Mail-Adresse machen und dann über Google einloggen.