H&M sagt in meinem Paket fehlt zu oft was?
In meinen Paketen fehlte in den letzten 2 Jahren hin und wieder ein Kleidungsstück und letztes Mal auch und ich habe mich beschwert und die meinten ich bekomme noch eine E-Mail habe ich nie bekommen jetzt hab ich wieder geschrieben weil ich nichts bekommen hab
jetzt bekomme ich so eine Nachricht hat das folgen für mich ?
Bin generell ein sehr nachdenklicher Mensch und habe jetzt Angst obwohl keine da sein sollte
3 Antworten
Das ist eine nett gemeinte Warnung mit "Wir haben das bei dir im Blick"
Es ist doch eher sehr unwahrscheinlich, dass genau bei dir immer was ist...zumindest sieht das H&M verständlicherweise so.
Die glauben du hast sie hier und da beschissen ,sollte wirklich etwas fehlen, hilft dir leider nur der Rechtsanwalt, ist das nicht der Fall , lass die besser zufrieden, und höre auf damit. Ich vermute, es kommt nichts weiter auf dich zu , aber … mach das nicht 😉.
Du musst bedenken ( ich habe die Software für manche AKL , mit Entwickelt, und Hoste diese auch noch) mittlerweile werden die Versandstücke gewogen bis auf +-2 Gramm . Und das Gewicht gespeichert. Stimmt das Gewicht nicht, geht das Paket sofort zur Nachkontrolle , und geht nicht unvollständig raus. Somit wird aus Toleranz 1-2 Reklamationen stattgegeben aber irgendwo ist dann Schluss. Wir haben für einen Werkzeug Hersteller ein System erstellt, das erkennt ob im Päckchen auch nur ein kleines Sägeblatt fehlt ( 1,5 Gramm ) und das bei mehreren hundert Positionen .
H&M meint, dass Du sie immer beschissen hast. Mach Dich schon mal darauf gefasst, dass Dir bei weiteren Vorfällen der Account gesperrt werden wird.
Aber kein Problem. Gibt mehr Klamottenläden als H&M
Kann man aus dem Text nicht ersehen, aber bleib cool. Es hat doch immer was gefehlt. Du wirst doch nicht gelogen haben.
Viel zu viel Aufwand, wegen paar 100€ . Und es könnte natürlich auch noch DHL gewesen sein 😉. Daher, Nix mehr dort bestellen, und fertig ☑️
Das ist mir bewusst aber kommt rechtlich auf mich etwas zu ?