Laborladen.de Bestellung stornieren?
Hi, ich habe mir vor kurzen Schwefel bei Laborladen.de bestellt. Das Geld wurde abgebucht und ich habe auch eine bestätigungs mail bekommen. Am darauffolgenden Tag wollte ich die Bestellung stornieren. Ich habe eine Email an mail@laborladen.de geschrieben. Habe bis jetzt (5 Tage später) weder das Paket noch eine Email erhalten. Weiß jemand wo das Problem liegt?
1 Antwort
Auf eine Stornierung muss sich der Laden nicht einlassen.
Gegen dein gesetzliches Recht, einen Kaufvertrag zu widerrufen, kann er sich aber nicht wehren, es sei denn, das gekaufte wird extra für Dich hergestellt.
https://www.laborladen.de/Widerrufsrecht
Also einfach per Mail Deinen Widerruf erklären und um Erstattung des Geldes bitten. Der Laden hat dafür 14 Tage Zeit.