HILFE! Akku leer während Handy-Updates
Ich war so dumm und hab vergessen bei meinem Handy (Samsung Galaxy S4 mini) bei dem neuesten Update ans Ladekabel zu schließen und mein Akku ging alle! Wenn ich jetzt versuche es aufzuladen, vibriert es nur und nichts passiert. Das Update war glaub ich schon zu fast 60 Prozent abgeschlossen aber das bringt mir wahrscheinlich auch nichts. Ist jetzt das gesamte Betriebssystem gelöscht oder gibt es einen Weg es irgendwie über den Computer zu Updaten? Würdet ihr mir einen Hardreset empfehlen oder soll ich das Gerät irgendwo einschicken und wenn ja wo? Danke für eure Hilfe.
3 Antworten
Du kannst über die Software "Samsung Kies" eine Notfallwiederherstellung deines Gerätes machen. Lösungsmöglichkeiten, wie die Firmware manuell zu flashen würde ich lassen, da dort sonst ein Garantie-Void-Flag aktiviert wird. Dieser heißt soviel, wie Handy-Software wurde verändert. Du kannst dann keine KNOX-Sicherheitsfunktionen mehr nutzen und Garantieanspruch hast du dann auch nicht mehr!
Also ich habe mich jetzt doch mal nach der Flash-Methode erkundigt und die ist doch ohne Garantieverlust! http://www.android-hilfe.de/anleitungen-fuer-samsung-galaxy-s4-mini/529789-anleitung-flashen-einer-firmware-per-odin.html
Vielen lieben Dank für deine Hilfe! Mein Problem hat sich grade von selbst gelöst, als ich durch die Tastenkombi ins reboot-menü gegangen bin -das Update hat sich von alleine zu Ende installiert ;)
Hardrest geht soweit ich weiß, indem du Lautstärke Regler Anschaltknopf und Homebutton beim einschalten gleichzeitig drückst. Dann kommst du in ein Menü und du musst soweit ich weiß auf Factory Reset. Jedoch muss dir bewusst sein das all deine Daten verloren gehen.
einschalten geht nicht. Gerät bootet nicht sondern vibriert alle 3 Sekunden wenn es am Ladekabel angeschlossen ist.
Schreib mal den Support an
hab mir kies gedownloaded aber das Gerät wurde nicht erkannt, weil es nicht booted sondern lediglich alle 3 Sekunden vibriert. Was genau meinst du mit manuell flashen? Ich würde als nächstes sonst einen Hardware-Reset machen, aber dann sind ja meine Daten hin...