Hermes Problem?
Kann jemanden mir erklären was das bedeutet bitte (Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert und an die Retourenstelle des Versenders weitergeleitet. )
2 Antworten
Laut Paketda! :
Die Retoure wurde direkt von einem Hermes-Paketzentrum an den Versandhändler übergeben und gilt somit als zugestellt. Auch wenn in der Hermes-Sendungsverfolgung das Paket nicht den Status zugestellt hat, wurde es dennoch ordnungsgemäß abgeliefert. Auf der Hermes-Website gibt es dazu nähere Infos
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Versand, Paket, Post & Versand
Hey :)
Dein Paket wurde aus einem unbekannten Grund an den Absender retourniert.
Das kann unterschiedliche Ursachen haben:
- Falsche Paketoption vom Absender gewählt
- Fehlsortierung
- Adresslabel unkenntlich
- Adresslabel unvollständig oder fehlerhaft
Kontaktiere den Verkäufer und spreche ihn auf das Problem an. Im Anschluss veranlasst dieser eine Ersatzlieferung oder erstattet dir den Kaufbetrag.
LG