Hat das Unternehmen mir zu viel abgebucht?

Hey, ich habe letztens (am 18. Nov.) eine Hose gekauft. Kaufpreis nach Rabattcode 27,90€. Allerdings erst nach dem Kaufen habe ich bemerkt, dass ich die falsche Größe genommen habe.

Daraufhin die Bestellung storniert und erstmal ganz normal mein Geld wiederbekommen (das war am 19. Nov.)und dann die richtige Größe bestellt. Ein Tag später am 20. Nov. habe ich gemerkt, dass die zurückgezahlten 27,90€ aufeinmal wieder abgebucht wurden und die neubestellte Hose (mit der richtigen Größe)ebenfalls.

Ich habe mich bereits an das Unternehmen gewandt, jedoch habe ich bis jetzt keine Antwort bekommen. Stehe ich hier auf dem Schlauch, oder haben sie wirklich fälschlicherweise mir zuviel abgebucht?

Answer 1

[einandereruser]

Ich sehe eine Belastung über 27,90 Euro, dann die entsprechende Gutschrift in gleicher Höhe, und dann die zweite Abbuchung.

Alles okay

Answer 2

[heurekaforyou]

Wenn du den 1. Vertrag stornierst, kommt für den 2. Kauf auch ein 2. Kaufvertrag zustande!

Die Bezahlung des 2. Kaufvertrags und die Erstattung aus dem 1. Vertrag können sich ggf. überscheiden.