Handyvertrag bei 1&1 aber kein Handy im Paket?
Hallo,
habe bei 1&1 einen Mobilfunkvertrag mit einem Samsung Galaxy S7 abgeschlossen. Der Postbote übergab mir das Paket, daraufhin öffnete ich es daheim. Alles war im Paket bis auf das Handy ... Was nun ? Wer haftet ? Was passiert ?
Danke im Voraus
5 Antworten
Was steht denn auf dem Lieferschein?
Da sollte drauf stehen ob das Handy mit in der Sendung sein sollte oder nicht.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Smartphone, Mobilfunk
Hallo Konrad122,
setze dich mit 1&1 in Verbindung.
Von dort aus kann dir geholfen werden.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Ruf doch bei 1&1 mal an. Vielleicht wird das Handy auch extra verschickt.
War denn überhaupt eine Verpackung vom Handy dabei?
Ruf da vielleicht mal an?
Nein das Handy wird nicht extra verschickt sondern alles zusammen. Habe es Telefonisch abgeschlossen und der "Nette Herr" meinte alles wird zusammen verschickt..