Handyvertrag bei 1&1 aber kein Handy im Paket?
Hallo,
habe bei 1&1 einen Mobilfunkvertrag mit einem Samsung Galaxy S7 abgeschlossen. Der Postbote übergab mir das Paket, daraufhin öffnete ich es daheim. Alles war im Paket bis auf das Handy ... Was nun ? Wer haftet ? Was passiert ?
Danke im Voraus
5 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Was steht denn auf dem Lieferschein?
Da sollte drauf stehen ob das Handy mit in der Sendung sein sollte oder nicht.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Ruf doch bei 1&1 mal an. Vielleicht wird das Handy auch extra verschickt.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
lillsister
22.11.2017, 14:33
@Konrad122
Wenn du es doch besser weißt, warum fragst du dann hier :D
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Telekomhilft/1646910452769_nmmslarge__0_0_400_400_a7448469a17c2ce8ed07251058ff274b.png?v=1646910453000)
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Smartphone, Mobilfunk
Hallo Konrad122,
setze dich mit 1&1 in Verbindung.
Von dort aus kann dir geholfen werden.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/13_nmmslarge.png?v=1551279448000)
War denn überhaupt eine Verpackung vom Handy dabei?
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/0_nmmslarge.png?v=1438863662000)
Ruf da vielleicht mal an?
Nein das Handy wird nicht extra verschickt sondern alles zusammen. Habe es Telefonisch abgeschlossen und der "Nette Herr" meinte alles wird zusammen verschickt..