Handy-Display kaputt, Passwort weitergeben?
Ich dachte, ich wäre über Technik ganz gut informiert, aber anscheinend bin ich dumm wie Stroh wie es scheint.
Mein Handy-Display (iPhone 8) ist kaputt, also einfach das Glas zersprungen. Es funktioniert jedoch noch einwandfrei.
Nun, da ich es aufgrund der Arbeit morgen nicht selber zur Reparatur bringen kann, wird es lieberweise meine Mutter tun.
Jetzt erzählt sie allen Ernstes, dass die Leute der Werkstatt mein Passwort brauchen, um zu „schauen, ob es funktioniert“. Angeblich sogar meine Apple-ID!
Bin ich wirklich so dumm oder warum verstehe ich das nicht?
Warum brauchen die meine Passwörter? Die müssen doch nur das Glas auswechseln...und meine Mutter besteht darauf, dass ich denen die Passwörter geben muss?! Da kann doch etwas nicht stimmen!
Klärt mich bitte auf, danke...
5 Antworten
Die machen wahrscheinlich ein Backup deines Gerätes, zur Sicherheit. Dafür brauchen sie aber auf keinen Fall deine Apple ID! Da reicht ja der Einschaltcode
Der beste Weg bei einer Reparatur ist folgender:
- verschlüsseltes Backup des iPhone zuhause mit iTunes
- iPhone zurück setzen
- iPhone reparieren lassen
- iPhone ausgiebig!!! testen
- Wenn alles funktioniert, iPhone aus Backup wiederherstellen
Wie fragen auch immer z.b. Den Sperrcode mit an, um das Gerät abschließend prüfen zu können.
Du weisst schon, das man die Kontrollzentren & Mitteilungszentrale aus dem Sperrbildschirm heraus sperren kann? Das haben viele unserer Kunden. Da ist dann nichts zum Testen. Die meisten Kunden haben da aber auch kein Problem mit. Die Daten die drauf sind, interessieren uns ja 0,0
Ruf die doch einfach an bei der Werkstatt und klär das mit denen
Musste ich damals auch. Angeblich zum Überprüfen der Funktion. Im Sperrbildschirm kann man schließlich nicht bei allen Displaybereichen die Funktionalität bewerten. Ein mulmiges Gefühl hatte ich aber auch..
Hallo, Tierversteher.
Also bei einer Display Reparatur ist das Passwort nicht von Nöten und wird da eigentlich nicht gebraucht. Es wird ja nur der Display umgetauscht und nicht irgendwie was anderes gemacht von daher gebe dein Passwort bitte nicht weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Robin - HrGuteFrage.
Warum, reicht auf dem Sperrbildschirm bisschen hin und her wischen und im Kontrollzentrum Helligkeit verstellen nicht aus?