Gepäck verschwunden, was tun. Air Lingus?
Mein Gepäck ist jetzt seit 15 Tagen weg. Ich bin mit Air Lingus von L.A nach Dublin nach München geflogen. Ich erreiche auf keinem Weg die Fluggesellschaft und bekomme mit keiner Email an jegliche Adresse eine Antwort. Gibt es irgendeine Möglichkeit, wie ich wieder an mein Gepäck komme?
3 Antworten
Fachanwalt beauftragen und den Fall in allen Social Media publizieren.
Ich glaube, Du solltest Dich langsam an einen auf Reiserecht spezialisierten Anwalt wenden.
Nochmal: die Bearbeitung kann mehrere Wochen dauern. Steht so auch überall. Sofern der FS also keine negative Rückmeldung erhalten hat nutzt ein Anwalt nichts. Was soll der denn machen? Er kann ja gegen nichts vorgehen da ja nichts vorliegt!
Wenn Du bei Deiner Ankunft beim Lost & Found Schalter der Airline warst und den Verlust gemeldet hast, dann hast Du eine Art Bearbeitungsnummer bekommen. Damit kannst Du den Status abfragen.
Warum das denn? Mein Koffer war auch schonmal 3 Wochen weg. Normal kann man den ganz normal verfolgen. Manchmal dauert es eben weil der wirklich verloren ist oder irgendwo fest steckt. Und ein Anwalt macht erst Sinn, wenn man um Erstattung bittet und da nichts erstattet bekommt. So weit ist der Fs noch lange nicht.