Garantie auf gebrauchtes Gerät?
Ich habe vor einem Monat ein gebrauchtes Ipad gekauft in einem Handyladen. Ich habe dafür 3 Monate Garantie bekommen. Als es nun vor einer Woche kaputt ging (Akku ging nicht mehr), bin ich dort hingefahren um es reparieren zu lassen. Dort haben sie es versucht, jedoch ließ es sich nicht mehr gut reparieren.
Nun habe ich den Wunsch einfach mein Geld zurück zu bekommen, da ich absolut nicht mehr von diesem Laden überzeugt bin und die Ware dort nicht meinen Ansprüchen entspricht.
Nur leider wurde mir das verboten, ich darf nur ein neues von diesem Geschäft bekommen oder einen Gutschein für diesen Laden.
Damit bin ich nicht einverstanden, ich benutze das IPad nämlich auch für die Schule und bis sie dort ein IPad geliefert bekommen haben fängt diese schon längst wieder an. Außerdem glaube ich dem Verkäufer nicht mal das das nächste Ipad nur ein paar Monate alt ist. Ich habe eigentlich schon das Perfekte IPad gefunden in einem guten und seriösen Geschäft, welches neu ist und ich heute schon abholen könnte.
Habe ich das Recht dazu mein Geld zurück zu verlangen um mir ein IPad bei dem besseren Geschäft zu kaufen?
2 Antworten
Hallo,
dazu muss man nicht herumfragen, denn Du hast mit dem Geschäft einen Vertrag abgeschlossen und damit den Garantiebedingungen zugestimmt.
Lies also zuallererst diese Bedingungen durch. Falls diese etwas anderes bestimmen als im Laden gesagt, dann kannst Du diese garantierten Bestimmungen einfordern!
Grüße aus Leipzig
Meines Wissens nach braucht er Dir nur einen Gutschein zu geben.
Ich persönlich hole nie gebrauchte Elektrogeräte