Fußball kaputt, Umtausch möglich?

Ich habe vor etwa 4 Wochen einen Fußball zum Geburtstag von meinen Eltern geschenkt bekommen. Leider ist er bereits beim dritten mal spielen kaputt gegangen, weil er gegen einen harten kantigen Gegenstand geflogen ist. Es handelt sich um den Original EM Ball 2012 von Adidas!

Kann ich den Fußball umtauschen oder zurückgeben ? Ich bin mir nicht sicher ob meine Eltern den Kassenzettel noch haben, aber falls ja, habe ich eine Chance ?

Danke schonmal =)

5 Antworten

MrsProblem

16.07.2012, 19:52

9ch glaube nicht, dass ihr das umtauschen könnt, da es ja kein produktfehler ist. es war ja deine schuld. anders wäre es z.b. wenn du ihn nie benutzt hast und die luft einfach rausgeht(war bei unserem volleyball so).

thorsten1984

Fragesteller

16.07.2012, 19:57

Danke! Ok das kann sein, wär aber schade. Aber ich dachte einfach ein so teurer Fußball von Adidas müsste das normalerweise aushalten. Es war ja nur eine Kante und kein spitziger Gegenstand wie ein Nagel oder Rosen...

Dennizio99

16.07.2012, 21:10

Hallo, es hängt als erstes davon ab, ob der Ball mit Garantie ausgestattet ist. Wenn nicht, wird es schon mal schwierig den Ball ersetzt oder das Geld erstattet zu bekommen. Dann gibt es noch eine 2. Sache: Es kommt "manchmal" darauf an wie viel der Ball gekostet hat... Wenn der Ball von deinen Eltern gekauft wurde für z.B. 150 € im Laden, dann werden die Leute das Geld sicher nicht hergeben, aber die Versicherung deiner Eltern könnte den Ball bezahlen, wenn der Sachverhalt bezeugt werden kann !!! :)

LG :)