Fragen zur Stromrechnung Rheinenergie?
Hallo zusammen,
Ich bin im Mai 2022 umgezogen und habe erstmal Strom über die RheinEnergie abgeschlossen.
ich habe gestern meine erste Rechnung bekommen und bin ein wenig irritiert vielleicht kann mir jemand was dazu sagen:
es wurde zum Monatsanfang eine Abschlagsssumme von zB 50 Euro abgebucht, der Tarif - als ich den abgeschlossen hatte - belief sich auf 91Euro im Monat, kurz darauf erhielt ich die Mitteilung, dass meine Abschlagssumme reduziert wurde und ich eine Gutschrift erhalte.
Ich verstehe jetzt nur nicht:
zahle ich monatlich nur diese Abschlagssumme? Was ist mit den o.g. 91 Euro?
VG
Welche Summe wurde berechnet für welchen Zeitraum?
da 53 Euro berechnet und abgebucht wurden, habe ich eine Gutschrift erhalten in Höhe von ca 120 Euro und für den nächsten Monat wurde eine Abschlagssumme von 21 Euro festgelegt
2 Antworten
Für mich kann da etwas nicht stimmen, denn Rechnungen werden nicht monatlich ausgestellt.
Bist Du Dir sicher und wenn es jetzt weniger Abschläge geben soll, darf ja Deine Überzahlung verrechnet werden, so ist es jedenfalls in meinem Bestand üblich.
Vielleicht wurde der Abschlag Anfangs falsch berechnet. Steht da keine Begründung in der Mitteilung?
Am besten überprüfst du deinen Stromverbrauch, indem du mindestens einmal im Monat einen Blick auf den Stromzähler wirfst. Dann kannst du ausrechnen, ob die 50 Euro angemessen sind und deinem Stromversorger andernfalls Bescheid geben.