Frage an Postboten/DHL-Mitarbeiter, usw...?
Ich habe heute ein Paket erwartet, habe aber aus Versehen eine falsche Adresse angegeben. Bei der Adresse handelt es sich um einel REWE-Markt mit DHL-Shop. Die Mitarbeiter beim Shop meinten, es sei kein Thema, sie nehmen das Paket entgegen und ich kann es bei ihnen abholen.
Nun habe ich mich also um 7 Uhr hingesetzt, um den DHL-Boten abzufangen, ihm die Sache zu erklären und hoffentlich mein Paket entgegenehmen zu können. Um 7:31 kam eine Mail mit "Zustellung nicht möglich, Paket wird zurück an Absender gesendet". Nun war aber nicht mal ein DHL-Bus in der Nähe, was für mich im Prinzip heißt, es wurde nicht mal versucht, das Paket zuzustellen?
Vielleicht kann mir ja jemand mal die Vorgehensweise erklären? Weil ich persönlich gerade echt Puls habe, da mir versichert worden ist, es sei kein Problem...
Danke!
3 Antworten
habe…eine falsche Adresse angegeben
Deshalb wird das Paket zurückgeschickt.
Aber warum wurde dann ein zweiter liefertag angegeben?
Kann verschiedene Gründe haben.
Die Adresse wurde schon im Versandzentrum beim Sortieren als ungültig erklärt, geht jetzt an Absender zurück, der muss dann neu richtig versenden.
Vielleicht kann mir ja jemand mal die Vorgehensweise erklären? Weil ich persönlich gerade echt Puls habe, da mir versichert worden ist, es sei kein Problem...
Der DHL / Rewe Laden kann nichts dafür. Fehler des Zustellers (wahrscheinlich)
Aber warum wurde dann ein zweiter liefertag angegeben? Das paket hätte gestern schon geliefert werden sollen