EBay Kleinanzeigen Handy verkauft, Käufer behauptet defekt?
Hallo,
ich habe vor ca. 2 Wochen ein Handy vor Ort verkauft. Das Handy war voll funktionsfähig und er hat dieses auch angeschaut. Nun wird nach 2 Wochen behauptet, dass die Kamera defekt sei bzw Geräusche macht? Wie soll ich mich verhalten. Ich habe ein voll funktionsfähiges Handy verkauft! Ich fühle mich wirklich veräppelt und habe das Gefühl, dass die Person den Defekt selbst veranlasst hat.
3 Antworten
Hattest Du die Gewährleistung rechtswirksam ausgeschlossen?
Ich schreibe ausdrücklich Gewährleistung und rechtswirksam.
Nur dann bist Du auf sicherem Grund.
Falls nicht, hat der Käufer 24 Monate Gewährleistungsanspruch gegen Dich - genau so als ob er vom Shop gekauft hätte.
Leider hast du den Wortlaut der Bescheibung nicht genannt. Und auch nicht verraten, ob du die Gewährleistung ausgeschlossen hast.
Privatverkauf. Gekauft wie gesehen und da er es persönlich getestet hat ist auf deiner seite alles bestens. Zumal in 2 wochen kann ihm das handy evtl runtergefallen sein. Lass dich nicht veräppeln.
Du bist nicht auf aktuellem Stand. Auch private Verkäufer müssen volle 24 Monate Gewährleistung bieten.
Sie können es aber ausschließen.