Ebay Geld einbehalten?
Hallo,
ich habe vor einem Monat einen Artikel auf Ebay verkauft und auch sofort abgeschickt. Der Käufer hat zwar bezahlt, allerdings kann ich noch nicht auf das Geld zugreifen (wahrscheinlich weil die Person noch nicht angegeben hat, dass das Päckchen angekommen ist). Ich habe die Person bereits mehrmals angeschrieben, aber bekomme keine Antwort. Was kann ich noch machen? Kann es einen anderen Grund geben weshalb ich nicht auf das Geld zugreifen kann? Ich kenne mich nicht so gut mit Ebay aus.
danke im Voraus!
3 Antworten
DHL Päckchen haben natürlich auch eine Sendungsnummer.Die. hat gar nix mit dem genutzten Versandunternehmen zu tun sondern einzig damit ob der Absender des Paketes versichert oder unversichert verschickt hat.Bei versichertem Versand gibt's ne Sendungsnr ,sonst gibt es keine.
Hallo,
somit kannst auch Du nicht sehen, ob das Päckchen angekommen ist !
Bei neuen Verkäufern werden Zahlungen in der Regel bis zu 30 Tage einbehalten, unter Umständen aber auch länger.
Dein Käufer kann sagen, Päckchen nicht erhalten und er bekommt sein Geld zurück.
- Wieso verschickst du unversichert?
Was kann ich noch machen?
Nichts, nur hoffen.
Ich habe die Person bereits mehrmals angeschrieben, aber bekomme keine Antwort.
Tja, dann sieht es nicht so gut für dich aus !
ich würde empfehlen, die Sendungsverfolgungsnummer bei ebay anzugeben.
DHL-Päckchen haben jedoch keine Sendungsnummer
Hermes-Päckchen haben eine Sendungsnummer